ทรูหักเงินเองอัตโนมัติทั้งๆที่เราไม่ได้สมัครเน็ต แย่มากครับแบบนี้

พอดีเน็ตหมดปกติใช้ 30วัน 200 บาท เเต่วันนี้เติมเงินเข้าเครื่องไป200 บาท ระบบหักเงินอัตโนมัติ เเต่ได้มาเเค่15 วันแทน แล้วเงินเหลือ 88 บาท ผมจะต้องใช้ 30 วันสามารถยกเลิกและคืนเงินได้มั้ยครับ

สวัสดีค่ะ คือเราใช้เน็ตทรู (แบบเติมเงิน) แล้วสมัครเน็ตแบบรายเดือนไป เมื่อวันก่อนถึงครบกำหนดที่เน็ตจะหมด เลยเติมเงินเข้าไปเพื่อให้ใช้งานได้ต่อเนื่อง แต่ทรูตัดเป็นขั้นๆ จนเงินจะหมดละคะ ทำไมถึงไม่ตัดตามโ

-วันนี้ตอน10;48 เติมเงินไปรวมๆ60กว่าบาท กำลังจะหาเเพ็กเน็ตเติมอยู่ๆยอดเงินเหลือ 12 บาท ทั้งที่ยังไม่ได้ทำอะไร -เเจ้งเรื่องให้ทางมะลิกับ true Iservice มันบอกเป็นเพราะสมัครบริการ เกมกับเเอพไว้ ให้ดูในเ

ทั้งที่เบอร์ก็มีแพ็คเกจเน็ตหลักที่เราใช้อยู่แล้ว แต่อยู่ๆไปสมัครเน็ตอัตโนมัติเอง เป็นแพ็คเกจที่เราไม่ได้อยากใช้แล้วสมัครเลย พอไปยกเลิก เงินก็ไม่ได้คืน เงินยิ่งไม่มีอยู่ แย่มาก กลายเป็นว่าเงินก็ไม่ได้ค

แพ็กเกจ UP2U Grab เน็ต 10GB 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ รับฟรีคูปองส่วนลดค่าอาหารมูลค่า 100บ.จำนวน 2ใบ. หักเงินไปตั้งแต่ 28 พ.ค. 69 จนถึงปัจจุบันก็ยังไม่สามารถกดรับคูปองได้ เจ้าหน้าที่ติดต่อมาสอบถามแล้ว

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราต้องการยกเลิกแล้วสมัครแบบเติมเงินเอง ไม่อยากใช้ตัวนี้แล้ว มันสามารถยกเลิกเองได้ไหมคะหรือต้องไปติดต่อพนักงานที่ศูนย์ทรู

อยากทราบว่าสามารถต่อโปรฯปัจจุบันได้ไหมคะ

สอบถามครับ วันนี้มีพนักงานโทรมา บอกว่าจะเสนอแพ็คเก็จใหม่ให้ผม แพ็คเกจเดิมผมคือเป็นโปรเสริมแบบเติมเงิน 30 mb ไม่อั้นไม่ลดสปีด ราคาต่อเดือน 350 บ. พนักงานบอกผมใช้เน็ตเยอะมาก อยากให้เปลี่ยนเป็นรายเดือน เ