เน็ตค่ายทรูมูฟมีปัญหา

ผมจ่ายค่าเน็ตปกติเลยครับจนมาถึงเดือนนึงที่อยู่ๆเน็ตก็ตัดไปกลางเดือนทั้งๆที่จ่ายไปเเล้วก็ยังไม่รันเป็นเดือนใหม่ให้ยังใช้ไม่ได้ ขนาดซื้อเเพ็คเกจ30ยังใช้ได้เเค่7วันเลยครับ งงมากเปลี่ยนค่ายดีไหม?