หมายเลขทรูเติมเงินถูกระงับการใช้งาน

ขอมาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำครับ เผื่อมีใครเคยเจอกรณีคล้ายกัน เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2569 เวลา 14.30 น. ผมได้รับ SMS แจ้งว่า บัญชี TrueMoney Wallet ถูกระงับ โดยอ้าง พ.ร.ก. ป้องกันและปราบปรามบัญชีม้า

ปัจจุบันใช้ซิมแบบเติมเงินเครือข่าย True อยู่ อยากสมัครแพคเกจใหม่รายเดือน ที่ใช้เน็ตไม่อั้นและโทรไม่อั้น ต้องกดสมัครหมายเลขใด หรือมีโปรโมชั่นอะไนเเนะนำบ้าง

พอดี ไม่ได้เติมเงินในซิมนั้น เหมือนเคยใช้บริการให้ยืมไป ตอนนี้ไม่สามารถโทรออก หรือทำอะไรได้เลย เผลอกดเติมเงินไป50บาท เงินก็ไม่เข้า เบอร์ 0946231027 ทำยังไงได้บ้างคับ ดีแทค

เติมวอเล็ทจากตู้บุญเติมแล้วกดเบอร์ผิดไปตัวหนึ่ง พอติดต่อไป callcenter บอกให้ขอเงินคืนจากหมายเลขปลายทาง แต่หมายเลขปลายทางถูกระงับไปแล้ว แล้วผมจะขอเงินคืนจากปลายทางได้ยังไง 

📌ปัจจุบันใช้ซิมแบบเติมเงินเครือข่าย True อยู่ อยากสมัครแพคเกจใหม่รายเดือน ที่ใช้เน็ตไม่อั้นและโทรไม่อั้น ต้องกดสมัครหมายเลขใด หรือมีโปรโมชั่นอะไนเเนะนำบ้าง

True เติมเงินถูกระงับการโทร ใช้เนต เติมเงินไปแล้ว ทำไมยังใช้ไม่ได้ โทรเช้า call center หลายรอบมาก ก้อติดต่อจนท.ไม่ได้เลย

อยากทราบว่า ชำระยอดบริการไปแล้ว แต่ยังโดนระงับอยู่ครับ ขึ้นว่า เครือข่ายมือถือใช้งานไม่ได้ จะติดต่อพนักงาน ก็ได้คุยแต่กับ มะลิ พอจะมีวิธีติดต่อเจ้ากน้าที่ ที่เป็นมนุษย์จริงๆมั้ยครับ?

ตามหัวข้อเลยครับพอดีไปกดลบอีซิมออกแล้ว ไม่ใช่ชื่อผมไปขอซิมแล้วไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างครับใช้มานานแล้ว ทรู0961319230