ไม่สามารถตรวจสอบสถานะการขอสินเชื่อได้

ขอสอบถามครับ เมื่อสักประมาณเวลา 19.00 ลองเข้าไปดูในแอพ ยังสามารถเห็นสถานะการสมัคร เป็นจุดสีส้ม หมายเหตุ ทางธนาคารต้องการข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติม รอทางธนาคารติดต่อกลับ แต่สักประมาณ 19.30 เข้าเช็คสถานะอีกรอบ มันขึ้นว่า ไม่สามารถตรวจสอบสถานะการสมัครสินเชื่อลูกค้าบุคคลได้ในขณะนี้ มี2ตัวเลือกให้คลิกคือ 

1.ตรวจสอบสินเชื่ออื่นๆ แต่พอกดไปแล้ว ไม่มีสถานะอะไรให้ติดตาม
2.ตรวจสอบภายหลัง พอกดก็จะโผล่มาหน้าตรวจสอบสถานะครับ

ขอสอบถามครับแบบนี้คืออะไรครับ ทุกข์ใจมากๆ เพราะมีความจำเป็นในการใช้เงินก้อนนี้มากๆครับ