เจอเหตุการณ์แบบนี้ทำอย่างไรได้บ้าง

กระทู้คำถาม
ขอสอบถามค่ะ พอดีทางเราเป็นอู่ซ่อมรถยนต์ อยู่ต่างจังหวัด แล้วได้มีการรับรถมาซ่อมภายในอู่1คัน เป็นรถฟอร์ดเรนเจอร์แคป ได้มีอาการชนหน้ามามีความเสียหายคือฝั่งด้านซ้ายของตัวรถกับด้านหน้าเครื่องเกิดความเสียหายต้องมีการเปลี่ยนอะไหล่ในราคาจัดซ่อม 70,000บาทแล้วเจ้าของรถได้แจ้งว่า เขาเป็นคนดับกุญแจมือรถเอง ทางอู่เลยรับจัดซ่อมรถคันนี้ แต่พอมีการจัดซ่อมซื้ออะไหล่มาเปลี่ยน แล้วได้มีการทำสีตัวรถเสร็จแล้ว เหลือขั้นตอนการติดเครื่องรถ แล้วสาเหตุนี้ที่ทำให้เกิดการล่าช้าเกิดขึ้น เพราะเครื่องรถไม่สามารถทำให้ติดได้ตามกำหนด เพราะทางเจ้าของรถได้บิดเบียนว่าเป็นคนดับกุญแจเอง ทั้งๆที่เครื่องยนต์ดับเองตอนชน เลยทำให้ช่างหาสาเหตุไม่เจอว่าเกิดจากเพราะสาเหตุอะไร เลยได้หาช่างมาทำจนทราบว่ากล่องเครื่องยนต์เสียต้องเปลี่ยนกล่องใหม่แล้วต้องนำเข้าศูนย์โดยตรง เลยทำให้เจ้าของรถเกิดความไม่พอใจ จะขอแจ้งความดำเนินคดีกับทางอู่ เลยอยากสอบถามว่าจะแจ้งข้อหาอะไรกับทางอู่ได้บ้าง เจ้าของรถจะเอารถออกพร้อมทั้งอะไหล่ที่เบิกเงินซื้ออะไหล่มาใส่ทั้งหมดทุกชิ้น แล้วเรียกเก็บเงินกับทางอู่จำนวนเงินที่ข่างเบิกมาทั้งหมด60,000บาทพร้อมอะไหล่ที่ติดอยู่กับรถด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่