เติมเงินแล้วไม่หัก

เราสมัครโปรเน็ต 88GB 8 วัน ใช้ได้ถึง 23/11/68 เวลา 23:59 แต่ยังไม่เน็ต 88GB เราก็คิดว่าเป็นที่ระบบ เราเปิดปิดเน็ตเปิดใหม่ แค่ 2-3นาที ยังไม่ได้เล่น อยู่ๆหักเงินในซิมหมดเลย 80บาท มันจะเกินไปมั้ยแบบนี้

คือเติมเงินเข้าไป130บาท ปกติไม่เคยสมัครโปรราย15วันที่ต่ออายุอัตโนมัติ อันนี้คืออยู่ๆบังคับสมัครไปเองเลย งงมากไปสมัครตอนไหน ละโปรที่ให้มาคือไม่ใช่โปรโมชั่นที่ต้องการ เลี่ยงได้เลี่ยงนะคะรู้สึกจะเอาเปรีย

คือปกติแพ็กเน็ตของเราจะหักให้อัตโนมัติถ้าในซิมมีเงินพอ แต่วันที่ซิมจะหัก ไม่ได้เติมเงินไว้ พึ่งได้เติมเมื่อสองวันที่ผ่านมาแต่ซิมไม่หักสักที ทำยังไงได้บ้าง ใครรู้ช่วยหน่อยค่ะ

คือหนูไม่ได้เติมเงินซิมเน็ตรายเดือนไปเดือนนึงค่ะ เพราะช่วงนั้นไม่ได้ออกจากบ้าน เลยใช้ WiFi ​บ้านแทน แล้วเดือนนี้หนูต้องการจะเติมเงินรายเดือนค่ะ พอหนูเติมเงินไปตามจำนวนที่เคยเติมแล้วเหมือนจะไม่หักค่าแพ

ปกติใช้เน็ตของทรูมูฟ แต่มีเดือนนึงไปสมัครอีกแพคเก็ตนึงแต่ไม่ทราบว่าเป็นการต่ออายุอัตโนมัติ ซึ่งหลังจากเดือนนั้นก็กลับมาใช้แพ็คเก็ตเดิม อยากยกเลิกแพ็คเก็ตนั้นที่สมัครไปได้เดือนเดียว สามารถกดหมายเลขไหนไ

สวัสดีค่ะเป็นลูกค้าเบอร์โทรหมายเลข0803246846ของทรู พอดีเวลาจะเติมเงินก่อนเวลาที่เน็ตจะตัด เงินในซิมจะหักไปแบบที่ยังไม่ได้ไปสมัครอะไรและในขณะนั้นเน็ตยังไม่ตัดเกิดจากอะไร เงินที่โดนหักเสียไปเยอะแล้วค่ะไ

เราใช้เน็ต ais รายเดือน เดือนละ200ค่ะเน็ตหมดวันที่23แต่ซิมจะหักเงินค่าเน็ตวันที่22ตอนเที่ยงคืนค่ะ แต่คืนนั้นเราไม่ได้เติมเงินทิ้งไว้ พึ่งจะมาเติมตอนเช้าค่ะแต่ซิมก็ไม่หักค่าเน็ตแต่มีข้อความsmsบอกว่าจะห