ทำไมเติมตังแล้วไม่สมัครเน็ตให้แถมยังหักตังไป5บาท

เพิ่งเติมเน็ตไป แล้วก็ใช้ไม่ได้งงมากตั้งแต่เมื่อคืนจนตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้ ยืมเน็ตเพื่อนมาดูแอพ true เน็ต 80 GB ยังอยู่ที่เดิมไม่ไปไหน ทรูจะแก้ปัญหานี้ยังไงคะ ลำบากไปหมด

คือเราใช้โปร 7วัน 49บาทค่ะ เราเติมเงินไปตอนเช้า 50บาท แต่ต่ออายุแพคเกตไม่สำเร็จแต่ก็โดนหักเงินไปเรื่อยๆค่ะ ติดต่อก็เจอมะลิเอไม่มีใครรนับใครรับสายติดต่อพนักงานไม่ได้ คือจะต้องเสียไปฟรีๆใช่มั้ยคะ ค่ายเน

เติมตังโทรศัพท์200 บาทแล้วทำไมถึงต่ออายุตามสัดส่วน แล้ววหักตังไป100กว่าบาท เพิ่งสมัครวันที่11มีนาคมแล้วใช้งานถึงแค่วันที่25มีนาคม

เต็มเน็ตไปหักเงินผ่านวอเล็ตแล้วมีหลักฐานการหักเงิน แต่ พึ่งรู้ว่าเน็ตที่เล่นเป็นเน็ตฟรี แล้วเงินที่เติมเน็ตหายไปไหน เน็ตก็ไม่ได้ใช้ เงินก็หาย ผ่านมา4วันแล้วพึ่งรู้ แย่มาก

ความต้องการคือโทรบ้าง ไม่เกิน 150 - 200 นาที เน็ตใช้บ้าง ที่ผ่านมาไม่เกิน 50 GB ส่วนใหญ่ใช้ wifi ที่บ้านและที่ทำงาน มีแชร์เข้า tablet เวลาประชุมนอกสถานที่บ้าง ครับ ช่วยแนะนำด้วยครับ พึ่งทำเรื่องวันนี้

ใช้โปร (แพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 10Mbps + โทรทุกเครือข่ายไม่อั้น 30วัน) ต่ออายุอัตโนมัติเรียบร้อยแล้ว สามารถใช้งานได้ถึงวันที่ 15/02/2569 เวลา 23:59น.และจะสมัครแพ็กเกจอัตโนมัติทุก 30 วัน ด่วนภายใน 15 นาทีนี

พอดีผมใช้ซิมเติมเงินเป็นแบบเน็ต 100gb 3เดือนตอนนี้ใช้ครบ3เดือนแล้วถ้าต้องการต่ออายุต้องทำอย่างไร