สมัครเน็ตAisผ่านK bankแต่ไม่เข้า

ค่าที่ใช้อยู่คือAisมีปัญหาแบบในหัวข้อเลยครับ พอดีเติมอินเตอร์เน็ตผ่านแอปธนาคาร K bank ของแพ็คเกจเสริมหักตังแล้วแต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่ตอบโต้อัตโนมัติ เงินก็เสียแล้วถึงจะไม่กี่

เราเติมเงินจ่ายค่าแพ็คเกจรายเดือนแต่เราเติมสองรอบติดกันเพราะเติมรอบเดียวไม่ได้แล้วเหมือนเงินโดนหักค่าแพ็คเกจไปครึ่งนึงเรากลัวเงินที่เหบือหายก็เลยรีบกดยกเลิกแพ็คเกจจะไดด้สมัรคใหม่แต่ไม่ได่เงินคืนค่ะแล้

สมัครแพ็คเกจรายเดือน โดยแบ่งจ่ายสองรอบ ครั้งแรกวันที่ 29 มี.ค 69 มี sms ส่งมาทางข้อความว่า สามารถใช้ได้ถึงวันที่ 12/04/69 เติมเงินอีกครั้งวันที่ 06/04/69 แต่ว่าไม่ตัดเงินไปใช้อินเตอร์เน็ตได้ และหักเงิ

เติมเงินไปแล้ว แพ็คเกจรายเดือนไม่หักยอด แล้วเงินก็คงเหลือยอดเดิม ซึ่งแต่ละเดือนพอเติมครบมันก็จะหักอัติโนมัติอยู่แล้ว ทำไงดีคะตอนนี้ ไม่กล้าเปิดเน็ตกลัวโดนหักเงิน @ais

คือเราใช้แพ็คเกจเน็ตAISแบบรายอาทิตย์ต่ออายุอัตโนมัติ แล้วคือพอใกล้ถึงรอบเน็ตหมด เน็ตชอบตายค่ะ ตายแบบไม่โหลดใดๆเลยต้องเปิดปิดโหมดเครื่องบินเพื่อรีเน็ตตลอดเลยอ่ะ เป็นไรอ่ะกดดันลูกค้าหรอว่าพรุ่งนี้ต้องเต

สมัครแพ็คเกจ ais play premium plus เมื่อวันที่ 1 มีนา แต่ในแอป my ais กลับบอกว่าสิ้นสุดเมื่อวันที่ 28 กุมภา แล้วไม่ได้รับลิงค์ของแอปอื่นๆ ยกเว้น viu ทำให้ไม่สามารถดูแอปอื่นได้ แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ