จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของ dtac ได้ยังไง

ผมจะไม่บ่นเลย ถ้ามันพึ่งเป็นแค่ปัญหา1-2ชั่วโมง แต่นี้เป็นวันละครับที่ไม่ได้ใช้เน็ตโทรก็แล้ว ทักก็แล้วเน็ตก็ยังใช้ไม่ได้ ตอนแก้ไขปัญหาละโคตรช้า พอเขาโพสต์นี่ตอบอย่างไว ตอนนี้ไม่ได้ส่งเอกสารละครับ รอแก้

ผมย้ายจากหอพัก(เป็นนักศึกษา)กลับมาอยู่บ้านเพราะปิดเทอมสังเกตุว่าเน็ตสัญญาณเเย่มากตัดสลับไปเป็นH+บ่อยมากตอนขึ้น5Gทุกอย่างปกติใช้งานลื่นไหลเเต่พอเป็นH+ทุกอย่างจะถูกตัดใช้เน็ตทำอะไรไม่ได้เลยครับทั้งๆที่บ

พอดีติดตั้งเน็ตบ้ปีเมื่อประมาณเมษา? น่าจะค่ะ แล้วมีสัญญาว่าต้องใช้เน็ตบ้านค่ายนี้ 24 เดือน แต่ว่าตอนนี้อยากยกเลิก เพราะในพื้นที่แถวบ้านค่ายนี้ขัดข้องบ่อยมาก จะทำงาน ก็ทำไม่ได้ เพราะไม่มีเน็ตใช้ หงุดหง

เราพึ่งเปิดใช้เน็ตของ Dtac โทรศัพท์ก็รองรับ5 g สมัครโปรรายเดือนก็5 g ทำไม สัญญาณที่ได้รับ รับแค่4 gเองคะ ต้องแก้ไขยังไง อยู่พระราม2 ไม่มัสัญญาณ 5 gหรอ

wifiใช้ไม่ได้เลย เราต้องใช้ดูกล้องวงจรปิดที่บ้าน มันเป็นสิ่งที่คนเราต้องใช้ในชีวิตประจำวันจริงๆน่าจะมีทีมช่างดูตลอด24ชม.เลย เพราะค่าเน็ตไม่ได้หยุดจ่ายเหมือนที่เน็ตหยุดส่งสัญญาณ ใครเคยเจอบ้างคะ รอนานมั

คือเราเปลี่ยนจากเติมเงินมาเป็นรายเดือนแต่ไม่สามารถใช้เน็ตได้​ สัญญาณเน็ตขึ้น​ แพ็กเก็จ​ขึ้น​แต่เน็ตใช้ไม่ได้คือเราพยายามหาวิธีมา​ 2-3ืวันแล้วติดต่อคอลเซ็นเตอร์​ก็ไม่ได้คุยก็ได้คุยแต่กับบอทคือเราต้องทำ

ช่วง 3-4 เดือนที่ผ่านมา เน็ตหายบ่อยมากค่ะ ประมาณ 5-6 ครั้งเลย อาจมากกว่านี้ด้วยซ้ำ คือเน็ตหายไปแบบเหมือนไม่ได้เปิด ทั้ง ๆ ที่เปิดอยู่ค่ะ บ้างครั้งขึ้น H+ บางครั้งสัญญาณหายหมดเลย แต่ละครั้งก็จะหายไปปรพ

พอมีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาแนะนำโปรโมชั่นเลยรับโปรโมชั่นนั้นไป แต่ลืมไปว่าติดสัญญาณเน็ตบ้านค่ายเก่าอยู่เลยอยากจะยกเลิกการรับโปรโมชั่นที่ทรูโทรมาแนะนำให้อะครับ