จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของ dtac ได้ยังไง

กระทู้แรก ต้องคิดแล้วนะถ้ากระทู้แรกคือการบ่นเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ต เราเพิ่งย้ายค่ายมาใช้ True เพราะเพื่อนแนะนำมา เราใช้ค่ายเดิมมา 15 กว่าปี ย้ายเพียงเพราะค่ายนั้นไม่มีโปรที่ต้องการ แม้จะดีกว่ามากๆ

dtac ทำไมเดี๋ยวนี้สัญญาณไม่ดีเลยมาๆหายๆอินเทอร์เน็ตก็ใช้ไม่ค่อยได้

เพิ่งซื้อบ้านใหม่ แต่ไปอยู่แค่ 3–4 วัน/เดือน ยังไม่มีแผนย้ายเข้า สัญญาณเน๊ตมือถือแถวนั้นเบามากทั้ง AIS และ Dtac ดู YouTube ยังสะดุด เลยคิดจะติดเน็ตบ้าน แต่ตอนนี้ก็จ่ายเน็ตบ้านที่บ้านหลักอยู่แล้ว

คือผมเติมเงินไปจำนวนหนึ่งไม่มาก แล้วจู่ๆ มันก็หักเงินเองโดยที่บริการที่หักคือบริการดูดวงกับพวก ข้อความขยะที่ชอบส่งมา โดยไม่ได้สนใจเลย พอครั้งนี้มันหักแล้วสงสัยว่าไปสมัครตอนไหน เลยไปหาวิธีมาคือการยกเลิ

มีใครใช้เน็ตทรู 30 Mbบ้าง แบบไม่อั้น ปัจจุบันผมใช้อยู่เน็ตช้ามาก ลอง test speed net มาไม่ถึง 1 MB แนะนำย้ายค่ายหน่อยครับ ปัจจุบันมีค่ายไหนดีๆสัญญาณดีๆบ้าง เพิ่งไปเปลี่ยนซิมใหม่มาคิดว่าจะดีช้ามากๆ

เราไม่ได้จ่ายบิล2-3เดือน เพิ่งมาชำระทีหลังผ่านแอปธนาคาร เราพยายามเปิด-ปิดโทรศัพท์หลายรอบแล้ว แต่สัญญาณก็ไม่ขึ้น พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์แต่ติดต่อไม่ได้ พอทักแชทเพจของทรู ทางบอทพยายามให้เข้าสู่ระบบผ่าน

คือเราเปลี่ยนจากเติมเงินมาเป็นรายเดือนแต่ไม่สามารถใช้เน็ตได้​ สัญญาณเน็ตขึ้น​ แพ็กเก็จ​ขึ้น​แต่เน็ตใช้ไม่ได้คือเราพยายามหาวิธีมา​ 2-3ืวันแล้วติดต่อคอลเซ็นเตอร์​ก็ไม่ได้คุยก็ได้คุยแต่กับบอทคือเราต้องทำ

เราทำงานเป็นคอลเซ็นเตอร์ของบริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้า เพิ่งเริมงานเข้าเดือนที่2ค่ะ ที่ผ่านมามันก็มีทำงานผิดพลาดบ่อยแต่เรื่องที่เคยผิดพลาดเราก็แก้ไขจนไม่มีผิดพลาดแล้วเพราะเรารอบคอบมากขึ้น แต่นี้ความผิดเรื่อ

เน็ตกาก บางพื้นที่ไม่มีสัญญาณทั้งที่อยู่ในตัวเมือง เสียเงินสมัครเน็ต แต่เหมือนขอใช้เน็ตฟรี ถ้าเจ้าหน้าที่ของดีแทคมาเห็นช่วยติดต่อมาด้วย ไม่คุยกับมะลินะ คุยเหมือนไม่ได้คุย ไม่รู้เรื่อง