เข้าเฟสสมัครใหม่ไม่ได้

คือเราโดนปิดบัญชีค่ะคือจะกู้ยังไงก็กู้ไม่ได้วันเกิดเราไม่ตรงกับบัตรประชาชนแต่เชื่อมเมล,เบอร์ไว้หมดแล้วทีนี้จะสมัครเฟสใหม่แต่มันขึ้นเกิดข้อผิดพลาด ใส่รหัสก็ถูกแต่มันขึ้นเกิดข้อผิดพลาดให้ลองอีกครั้งตลอดเลยค่ะแก้ยังไงคะแต่ถ้าเป็นไปได้อยากกู้บัญชีเฟสเก่ามาค่ะใครพอมีวิธีบ้างTT