ไม่ตัดค่าเน็ต ทรู

กระทู้คำถาม

truemove H Mobile Internet ระบบเติมเงิน (Prepaid) Mobile Operator

ค่ะ พอดีว่าใช้แพ็คเกจทรูแล้วเมื่อคืนตอนเที่ยงคืนไม่หักค่าเน็ต เติมไว้ตั้งแต่5ทุ่ม จนเช้าวันนี้ก็ยังไม่หัก เป็นเพราะอะไรคะ แพ็คเกจหมดอายุหรือว่ายังไง
แพ็คเกจนี้เราใช้มา3ปี 21วัน แล้ว โปรเน็ตไม่อั้น 4Mbps +Wi-Fi จำนวน 200 บาท ปกติจะต่ออายุอัตโนมัติ ใครรู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ เติมเงินไปในซิมแล้ว200ถ้ามันไม่หัก ก็กลัวจะเสียเงินเปล่าๆ รบกวนผู้ให้บริการทรูตรวจสอบให้ทีนะคะ 0646561859