เน็ตทรูลิมิเต็ด

สอบถามหน่อยครับ ผมใช้เน็ตทรูลิมิเต็ดเติมเงิน(ตัดยอดเงินออโต้จากในซิม) 20 mb /30 วัน มาตลอด  ปัญหาเดือนนี้คือเน็ตส่งมาไม่เต็มสัญญาณเลย 2 mb บ้าง 986kb บ้างบางวันเกิดจะอะไรครับ เดือนนี้ทั้งเดือน นึกว่าแค่ผิดพลาดนิดหน่อยวัน 2 วัน แต่นี่ จะ 3 อาทิตย์และครับ อึดอัดใจมาก เพราะต้องใช้ ทำงายหลายอย่าง เช็คจากข้อความตอบกลับทาง sms ล่าสุดก็ยังยืนยันแพ็คเกจเป็น 20mb แต่พอเช็นสัญญาณก็วิ่งไม่ถึง 3 mb เลยครับ รองติดต่อเจอระบบอัตโนมัติลองทำตามรีสัญญาณก็แล้ว
แย่ช้ากว่าเดิมอีก ตังค์ก็เติมให้กดตัดออโต้ตามปรกติทุกเดือน จริงๆเป็นมาก่อนเดือนนี้ได้ 1 อาทิตย์ละ รู้สึกไม่แฟร์ครับ