ได้รับอีเมลจาก Apple ว่าคินเงินแล้ว แต่เงินไม่เข้า

เดือนเนี่ยตั้งค่าการจ่ายบิลอัตโนมัติไว้แล้วมาดูเห็นว่าโดนหักค่าอะไรไม่รู้ชื่อสินค้าและบริการเรียกเก็บแทน เข้าไปหา ตั้งแอพต่างๆหรือ Apple store แล้วก็เข้าไปตามที่เช็คประวัติการซื้อ ไม่ปรากฏว่าเราได้ซื้

ผมได้ลองกดทดลองใช้ apple one 1 เดือนครับ แต่พอครับ 1 เดือนผมลืมยกเลิกและทาง apple ก็ได้ดึงเงิยออกไปโดยผมไม่ทราบอะไรเลยครับ ผมเลยกดขอคินเงินไป ทาง apple แจ้งมาว่าคืนเงินแล้ว แต่เงินยังไม่เข้าบัญชีครับ

ช่วยด้วยค่ะอยู่ดีๆมีใบนี้มาไม่เคยใช้เน็ตหารือโทรขอทรูเลยค่ะแต่มีซิมแต่ไม่ได้ใช้ เดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านได้ไปผ่อนโทรศัพท์กับศูนย์บริการหนึ่งได้แนะนำซิมทรูมาเลยได้เปิดซิมแต่ไม่เคยใช้เลยแล้วมีใบเเจ้งมาเเบ