กล่อง true id ซื้อขาดไหม

กล่อง android x2 gmmz โหลดแอพ true id จะไว้ดูทีวีดิจิตอล ดูแล้วขึ้นรหัส เกิดข้อผิดพลาด C0013 ทำไงดี

กล่อง TrueID ไม่สามารถเชื่อมต่อกับรีโมทได้ค่ะ ต้องทำยังไงได้บ้างค่ะ ขึ้นเชื่อมต่อผ่านมาชั่วโมงแล้วค่ะ

ผมขอเล่าความเป็นมาก่อนนะครับ ว่าผมเคยใช้เน็ตบ้านของทรู เมื่อหลายปีก่อน แต่จำไม่ได้ว่าปีไหน แต่น่าจะเกิน4-5 ปี แล้วคุณอาของผมโทรแจ้งอินเตอร์เน็ตของค่ายอื่นมาติดที่บ้าน แกเลยไม่ได้จ่ายค่าเน็ตของทรูที่เค

เน็ตทรูทั้งโทรศัพท์ และกล่องใช้งานไม่ได้เลยค่ะ

ต้องการสอบถามเกี่ยวกับกล่อง True ID TV ค่ะ ติดต่อ shop แล้วแต่ดำเนินการให้ช้ามาก 1 อาทิตย์ผ่านไปแล้วเรื่องยังอยู่ในขั้นตอนการติดตามอยู่เลยค่ะ เลยอยากสอบถามว่ามีช่องทางอื่นให้ติดต่อแจ้งปัญหาตรงนี้บ้าง

วันนี้ช่วงเที่ยงได้ไปยกเลิกใช้บริการทรูทรูคอนเวอร์เจน โดยยกเลิกการใช้งานอินเทอร์เน็ตบ้าน กล่องทีวี และเบอร์โทรศัพท์ โดยได้นำอุปกรณ์ไปคืนที่ศูนย์บริการเรียบร้อยแล้ว โดยพนักงานได้นำซิมการ์ดคืนไปด้วย แต่

ใครเป็นบ้างเวลาติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟจะติดต่อยากมากลำบากมาก

ต้องการขอความช่วยเหลือเรื่องกล่องรับสัญญาณ TrueID ทีวีถูกระงับบริการ SN:142719192101696012 สมัครใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้านสมัครใช้แพ็กเกจมือถือและไม่มียอดค้างชำระค่าบริการ ช่วยแก้ไขให้ทีค่ะ