เคอรี่ช่วงนี้ส่งล่าช้า

พัสดุถึงคลังสินค้าปลายทางตั้งแต่วันที่ 17 ตอนนี้ยังไม่มีอัพเดตและกำหนดจัดส่ง โทรไปถาม call center ก็งึกๆงักๆ บอกประสานๆ แต่เงียบทุกที โทรไป 4 รอบ ได้คำตอบเหมือนเดิม 4 รอบ รู้แค่ว่าตอนนี้ของผมอยู่ที่สา

เนื่องด้วยมีการสั่งสินค้า จาก Shopee สินค้าเข้าระบบของ Kerry ตั้งแต่วันที่ 5 ส.ค. เวลา 13.00น. โดยประมาณ แต่วันนี้สินค้ายังค้างอยู่ที่คลังสินค้า จึงได้ลองสอบถามกับทาง Kerry ถึงปัญหา ยกที่ 1 ฝั่ง Kerr

ทำไมเคอรี่ช่วงหลังมานี่ ส่งของช้ามากเลย บางทีรอเป็นอาทิตย์เลย แย่มาก บางทีก็หาว่าผู้รับขอเลื่อนรับพัสดุ ทั้งๆที่เราก็รออยู่บ้านและไม่มีการติดต่อมาหาจากพนักงานส่งของเคอรี่เลย พอเถอะ หลายครั้งแล้วที่เจอ

สินค้าได้ขึ้นส่งถึงสาขาปลายทาง เมื่อเร่งติดตามสินค้าเพื่อที่จะได้รับสินค้ามาใช้งานแต่กลับไม่มีการดำเนินการทั้งในระบบและเมื่อมีการโทรแจ้งผ่านระบบ call center ไป ซึ่งจะไปรับที่สาขาก็ไม่สามารถไปรับได้ ขน

Kerry Express ไม่ส่งของตามกำหนด กำหนดส่งเมื่อวาน ของส่งจากกรุงเทพฯ ไปลพบุรี ของถึงเช้าวันรุ่งขึ้น แต่ไม่ไปส่ง พอวันนี้โทรตามตั้งแต่ 9 โมงกว่า ๆ ก็บอกว่าจะประสานงานเร่งให้และจะมีจนท.โทรกลับ  บ่ายโ

ส่งออกออกจาก ร้อยเอ็ดมา กทม ตั้งแต่วันที่ 30 สิงหาคม 2567 จนบัดนี้ ก็ยังไม่ได้รับสินค้า ติดตามทวงถามได้ที่ call center รับเรื่องอย่างเดียวไม่มีการอัพเดท และติดต่อกลับใดๆเลย นอกจาก call center ติดต่อทา

สั่งสินค้า ตั้งแต่วันที่ 5/5/2023 ของค้างสถานะเดิม ต้้งแต่วันที่ 9/5/2023 โทรติดต่อ kerry call center แล้วหลายรอบ แต่ตอบเหมือนเดิมว่า จะประสานงานให้ แต่ไม่มีอะไรคืบหน้า ไม่ทราบว่าสินค้า ตอนนี้อยูที่หน