ยกเลิกวอเลท

โอนเงินจากบัญชีธนาคารกรุงไทยไปยังทรูวอเลทที่ไม่ใช้แล้ว ไม่มีOTPคะ จะดึงเงินกลับทำยังไงได้บ้างคะ โทร1240ก็สายไม่ว่างสักที โทรเป็น10ๆสายแล้วคร้าบ ให้รอสายอยู่เป็น20นาที

พอดีต้องการปิดบัญชีวอเลท เพื่อไป สมัครเบอร์ใหม่ พอดีวอเลทที่ใช้อยู่ เป็นเบอร์เดิมที่โดนปิดการใช้งานแล้ว ลองทำตามทุกอย่างที่บอกในวอเลทแล้ว ยื่นเรื่อง กดปิดบัญชี ปิดบัญชีโดยคำร้อง แต่นี่ผ่านมาจะเดือนแล้

จะขอยกเลิกทรุวอเลทที่สมัครอีกเบอรฺคับแต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่รุ้ว่าต้องโทเบอร์อะรัยคับ

ทำไมการยกเลิกบัญชีในTruemoney walletถึงยากเย็น และพอจะให้ช่วยแก้ปัญหาก็ไม่ทำ ทั้งส่งเรื่องแชทในแอพwallet ทั้งโทรหาcall center และแม้กระทั่งในข้อความส่วนตัวในPantipก็ยังแก้ปัญหาให้ไม่ได้ โยนกันไปมาอยู่

ผมให้เบอร์คนๆนึงไปจากการซื้อขายเขาไม่มีบัญชีวอเล็ตเขาขอใช้แอปเซเว่นในการตัดเงินแต่ผมต้องให้เบอร์เขาไปแล้วเขาก็ส่งคำขอOTPมาแล้วผมก็ให้เลขไปจะเป็นไรมั้ยครับ แล้วผมมารู้ที่หลังว่าเขาเป็นมิจจี้

มาตอบด่วนๆเลยค่ะตอนนี้เป็นปัญหามากค่ะหนูไม่รู้ว่าหนูไปยืนยันอะไรไว้พอเงินวอเลทหมดมันก็โอนเข้าให้เอง200พอหนูจะโอนกลับธนาคารดันโอนเงินเข้าทรูมันนี่อีก200ขอโทษจริงๆนะคเตอนนี้หนูทำอะไรไม่ถูกเเล้วอยากโอนเข

ต้องการสั่งซื้อเซเว่น จ่ายเงินโดย True Wallet แต่ OTP ไม่ส่งมา พยายามกดส่งใหม่หลายครั้ง เปิดปิดเครื่องใหม่แล้ว ก็ยังไม่ได้รับ รบกวนด้วยค่ะ