ยกเลิก แพคเกจรายเดือน ยุ่งยากจัง ดีแทค

เปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนเป็นเติมเงินยังไงคะ อยากยกเลิกมากแต่ยกเลิกไม่ได้ 🥲

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนดีแทค แล้วกลับมาใช้ระบบเติมเงินเหมือนเดิม โทรไปที่ 1678 เกือบ 10 รอบ ก็แจ้งว่าเต็มทุกคู่สาย ดีแทคแอปพลิเคชั่นก็ไม่มีให้เลือกในส่วนของการยกเลิก จะไปติดต่อศูนย์ก็

อยากเปลี่ยนแพคเกจต้องทำยังไงบ้างคะ

เปลี่ยนแพคเกจรายเดือน dtac ยังไงให้ถูกลง เข้าไปในแอฟมีแต่ทำให้เปลี่ยนสูงขึ้น  1.โทรหาก็ไม่ติดไปต่อไม่ได้  2.ไม่มีเวลาไป สาขา  3.ในแอฟก็เปลี่ยนไม่ได้  4.ติดต่อ 

ปัญหาคือต้องเปลี่ยนแพคเกจรายเดือน แล้วในแอพคือมีแบบแพคเกจแนะนำที่ราคาสูง เลยอบากตุยกับจนท. แล้วเบอร์ 1678 ก็มีแต่ให้ฟังบอทพูดๆๆๆๆ ส่วนใน FB คุยในอินบ็อกก็คุยกับบอท น้องดีดี๊อะไรเนี่ย ไม่ได้ตามที่ต้องก

พอดีใช้เน็ตดีแทค Dtac แบบรายเดือนอยู่แล้วอยากยกเลิกรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน ต้องทำยังไงครับ แต่ไม่สดวกในการเดินทางไปที่ศูนย์ของ ดีแทค พอจะมีวิธีอื่นในการยกเลิกไหมครับ ช่วยแนะนำหน่อย

โทร 1678 เป็น 8รอบ แล้วไม่รู้จะกดเลขไหน ไม่มีตรงไหนให้ยกเลิกเลยครับ กด#ฟังซ้ำมีแต่ขายของ  มีท่านไหนแนะนำแบบสายตรงไหมครับ

พอดีเมื่อวานมีเจ้าหน้าที่ DTAC โทรมาแจ้งสิทธิให้ใช้ซิมครอบครัวฟรี เราก็ฟังว่ามีรายละเอียดยังไงบ้าง แต่เจ้าหน้าที่ไม่ได้ถามเราด้วยซ้ำว่าสนใจใช้บริการใช่ไหม พอวางสายไป ที sms แจ้งเตือนว่าเราสมัครซิมใหม่

พอดีจะยกเลิกเน็ตของดีแทคลองทำในแอปแล้วไม่ได้คือเราจะเปลี่ยนไปใช้แพคเกจอื่นค่ะแต่พอกดเปลี่ยนแพคเกจแล้วมันไปต่อไม่ได้ค่ะทำยังไงได้บ้างคะ

ยกเลิกรายเดือนดีแทครึเปลี่ยนข่ายได้ไมคะ คนรู้จัก จ่ายเดือนละ 2500 ไม่ไหว