ยกเลิก แพคเกจรายเดือน ยุ่งยากจัง ดีแทค

เปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนเป็นเติมเงินยังไงคะ อยากยกเลิกมากแต่ยกเลิกไม่ได้ 🥲

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนดีแทค แล้วกลับมาใช้ระบบเติมเงินเหมือนเดิม โทรไปที่ 1678 เกือบ 10 รอบ ก็แจ้งว่าเต็มทุกคู่สาย ดีแทคแอปพลิเคชั่นก็ไม่มีให้เลือกในส่วนของการยกเลิก จะไปติดต่อศูนย์ก็

อยากเปลี่ยนแพคเกจต้องทำยังไงบ้างคะ

คืออยากรู้ว่ามันยกเลิกยังไงคะ ลองติดต่อคอลเซนเตอร์ 1678 ก็ไม่มีที่ให้กดยกเลิกหรือเราไม่เข้าใจเอง ส่วนยกเลิกผ่านบัญชีLINE Dtac call center ก็เหมืนจะไม่ได้ผลเพราะแพคเกจยังอยู่ โทร *444 เป็น2ชั่วโมงแล้วย

คือน้องเราเล่นโทรศัพท์เเล้วกดโดนซื้อเเพ็กเกจเสริมพอไปยกเลิกในเเอปมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดปกติ มันยกเลิกไม่ได้ค่ะใช้รายเดือนด้วยจ่ายเพิ่มไม่ไหว ต้องทำยังไงคะ

มใครรู้สึกกโดนเอาเปรียบแบบเรามั้ย?คือตอนนี้ใช้เครือข่ายดีแทคplatinumblumemberยอดค่าใช้จ่ายเดือนล่ะหลายพันแต่พอมีรีวอร์ดหรือกิจกรรมอะไรใช้ไม่เคยได้ขึ้นสิทธิ์เต็มหนำซ้ำซื้อแพคเกจที่มีคูปองallocate12ใบเข

เปลี่ยนแพคเกจรายเดือน dtac ยังไงให้ถูกลง เข้าไปในแอฟมีแต่ทำให้เปลี่ยนสูงขึ้น  1.โทรหาก็ไม่ติดไปต่อไม่ได้  2.ไม่มีเวลาไป สาขา  3.ในแอฟก็เปลี่ยนไม่ได้  4.ติดต่อ 

ปัญหาคือต้องเปลี่ยนแพคเกจรายเดือน แล้วในแอพคือมีแบบแพคเกจแนะนำที่ราคาสูง เลยอบากตุยกับจนท. แล้วเบอร์ 1678 ก็มีแต่ให้ฟังบอทพูดๆๆๆๆ ส่วนใน FB คุยในอินบ็อกก็คุยกับบอท น้องดีดี๊อะไรเนี่ย ไม่ได้ตามที่ต้องก

แนะนำแพคเก็จรายเดือน ดีแทค? หรือย้ายค่ายเบอร์เดิมของ AIS?