สวัสดีครับทุกคน อยากสอบถามเกี่ยวกับกรณีนี้ครับ ธนาคารส่งรายงานเข้าบริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ จำกัด (เครดิตบูโร)ผิดพลาด เนื่องจากผมได้ไปขอสินเชื่อบ้านและสินเชื่อต่าง ๆ เช่น บัตรเครดิต เป็นต้น รู้สึกแปลกใจว่าทำไม ไม่ผ่านสักที จนธนาคารแห่งหนึ่งแจ้งว่ามีประวัติชำระล่าช้า ผมเลยไปตรวจเครดิตบูโรด้วยตัวเองผ่านแอพธนาคาร ผลปรากฎว่ามีล่าช้าจิง ๆ ทั้ง ๆ ที่ตัวเองก็ชำระปกติมาตลอด จึงรีบไปตรวจสอบกับธนาคารเจ้าปัญหาและได้แจ้งเรื่องให้ธนาคารดำเนินการตรวจสอบและแก้ไข ธนาคารดังกล่าวได้ตรวจสอบและแก้ไขให้แล้ว เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทำให้ผมไม่สามารถเข้าถึงระบบสินเชื่อต่าง ๆ ได้แบบนี้ผมสามารถเรียกร้องให้ธนาคารรับผิดชอบ เยียวยา กับ เหตุการณ์ที่ขึ้นได้อย่างไรบ้างครับ ผมคิดว่าแค่เค้าแก้ไขให้เราแล้วก็จบอย่างนั้นหรือ เค้าควรได้รับผลอะไรบ้างจากการทำข้อมูลผิดพลาดแบบนี้ / ขอบคุณครับ
ธนาคารส่งรายงานเข้าบริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ จำกัด (เครดิตบูโร)ผิดพลาด