AIS คิดค่าบริการ Internet เกินกว่า แพคเก็จ

ผมได้ทำการขอติดตั้ง อินเตอร์เน็ตบ้าน ADSL โมเดม 50/20 Mbps. วันที่ 11 ตุลาคม 2566   แพคเก็จ เดือนละ 299 บาท/ด และ ค่าบริการ กลอ่ง AIS PLAY 129 / ด  รวมแล้ว 428 บาท + Vat  น่าจะประมา 450+ 

*** พอมีบิลแจ้งมาบอกว่า ค่าบริการตามโปรโมชั่น                      3,285.45 บาท
ส่วนลดรายการส่งเสริมการขาย                                               (2,500.00) บาท
ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% (VAT 7%)                                               54.98 บาท
รวมค่าใช้บริการรอบปัจจุบัน                                                **** 840.43 บาท ****
ค่าปรับเท่ากับชุดอุปกรณ์ AIS Fibre                                           1,500.00 บาท

ผมสามารถ ร้องเรียน กสทช. ได้ที่ ช่องทางไหนบ้างครับ   เพื่อน ๆ คนไหน มีประสบการ์ ช่วยเม้นท์ บอกผมหน่อย งง กับ มันมากเลย อะไรว่ะ ผมเป็นลูกเก่า มา 6-7 ปี แล้ว  AIS มายกเลิก อินเตอร์เน็ตผม   แล้วผมก็ขอดึงหมายเลขผมกลับมาเหมือนเดิม    พอผมขอติดตั้งอินเตอร์เน็ตใหม่ ก็เป็นแบบนี้.....ตอนติดตั้งครั้งแรก ก็ไม่ได้ มีสอดไส้ มาแบบนี้เลย *************** ผมสามารถ ร้องเรียน กสทช. ได้ที่ไหน แนะนำ ด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่