ผมกด f12 แล้วมันขึ้นอีกตัว หรือว่าปุ่มมันพัง โน๊ตบุ๊ค

คือก่อนหน้านี้ใช้ fn f11(ลดเสียง) fn f12(เพิ่มเสียง) แล้วพอดีมันกดได้แค่fn f11(ลดเสียง) ส่วนf12 มันกดไม่ได้ keyboardมีปัญหาหรืออะไรยังไงผมงงมากๆหาทุกวิธีที่เหมือนจะได้แต่ก็ไม่ได้  ไม่มีวิธีที่ทำได้เลยแล้วก็ปุ่ม(ลูกศรขวา |  --> ) พอกดไปมันกลายเป็นปิดเสียงได้ไงไม่รู้ 

**ทุกปุ่มทำงานได้หมดมีแค่ f12 กับ ลูกศรทางขวา**
(ลูกศรทางอื่นปกติ)