อยากทราบโปรเน็ตทรูที่ใช้

ทำไมเน็ตผมถึงช้าได้ล่ะ ทั้งที่เติมไปเเล้ว ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์โดยด่วน

ช่วยเเก้หน่อยครับทรู

ตามกระทู้เลยค่ะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์มา4 5 วันแล้ว ยังไม่ได้คุยสักวัน รอวันละครึ่งชม.จนโทรศัพตัดไปเองก็ยังไม่รับ เราใช้เน็ตรานปี รีเซ็ทสัญญาณแล้วก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ คือทำอะไรไม่ได้เลย หัวร้อนมาก แย่มากแบบ

สอบถามพี่ๆหน่อยครับว่าเคยเป็นเหมือนกันกันไหมครับผมสมัครเน็ตไปเป็นเดือนละ319บาทจากนั้นมีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาขายโปรเน็ตใหม่บอกว่าเดือนละ309บาท เเล้วพี่คอลเซ็นเตอร์บอกว่าจะยกเลิกเเพ็คเกจเดิมให้ผมเลยตกลงร

ทำใหมเราจ่ายไปแล้ว แต่ทรูยังปิดสัญญาณเรา ตอนนี้ต้องการใช้เน้ตด่วนมากๆ

ปัญหาเน็ตทรูที่ติดมากับเครื่อง เราสามารถยกเลิกเองได้มั๊ยคะ พอดี เราใช้ WiFi บ่อย จนคิดว่า เน็ตมือถือไม่ค่อยจำเป็น พอดีว่าแฟนเก่าได้ทำการซื้อโทรศัพท์ที่มีเน็ตรายเดือนติดมากับเครื่อง แต่เราให้ทางแฟนเก่า

คือเราใช้ซิมทรูนี้มานานแล้วค่ะ ราคาเน็ต320นิดๆ ไม่ลดสปีด แต่อยู่ๆเดือนนี้500กว่าบาทเลย ทั้งๆที่เน็ตก็ไม่ได้ดีขึ้น ไม่รู้ว่าควรไปติดต่อทางไหนได้คุยแต่กับ AI คืออยากยกเลิกซิมมาก ต้องติดต่อเบอร์อะไรคะ ใค

ทรูหักเงินในเเอป true you รวมทั้งหมด140บาท เเต่ไม่คิดจะเเก้ให้สักทีทำงานกันยังไงงงมาก เเจ้งเรื่องไปเเล้ว เเต่ก็ไม่ทำอะไรสักที เอาเเจ้งตอบกลับมาว่า ยกเลิกเเพ็คเกจ มันคนละส่วนกัน หมายถึงให้ยกเลิกหักเงิน

พอดีเติมเงินที่จะต่อเน็ตซิมเทพทรูจะใช้ทั้งปี ของแม่ไปค่ะ *900*8434# ต่อเน็ต 15 mb 1,790 เบอร์ของแม่คือ 095-xxx-9757 คือทำการเติมเงินไปเรียบร้อย แล้วก็สมัครเรียบร้อย แต่ไม่ได้รับข้อความ เงินก็ตัดไปเรีย

สามารถยกเลิกเน็ตรายเดือนทรูจากที่เคยจ่ายแพงเป็นจ่ายถูกลงมาหน่อย ตามรูปแบบการใช้งานส่วนตัวได้ไหมคะ