เน็ตทรูเปลี่ยนโปรให้เองเหรอคะ

สวัสดีค่ะ คือพอดีปกติจะจ่ายค่าเน็ตรายเดือนราคาอยู่ที่ 200 กว่าบาท ไม่เกิน 300 พอมาเดือนนี้ได้จ่าย 420 กว่าบาทเลยอะค่ะ คือเค้าแอบเปลี่ยนโปรแล้วไม่แจ้งหรอคะ ขอโทษด้วยนะคะ ไม่รู้จริงๆ ถ้าต้องจ่ายเรทราคานี้ทุกเดือนเราไม่ไหวแน่ค่ะ ไม่มีรายได้กำลังศึกษาค่ะ อยากยกเลิกมากๆ