ติดต่อ true move ยากมาก

โทร 1242 ที่เป็น true call center แต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้โดยตรงเลย ต้องทำอย่างไรคะ

Wifi บ้าน ขัดข้องไปถึงเมื่อไร ? 4วันแล้ววว !ติดตามงานสอบถามอะไรก็ไม่ได้! ทุกช่องทาง True iService เหมือนตัดระบบแชทกับเจ้าหน้าที่ทิ้ง!! เจอแต่AI โทร 1242 ระบบอัตโนมัติวนไปนอกโลกก็หาคุยกับจนท.ไม่เจอ ! เ

คือค่าแพ็กเกจเบอร์เราทั้งหมด1199 บาท แล้วอยู่ๆก็มีค่าบริการเพิ่มเติม 310 บาทแจ้งมาในบิล สรุปเราต้องจ่าย 1199+310= 1509 บาท สงสัยว่า 310บาท คือค่าอะไร ???? จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู1242 ก็ติดต่อไม่ได้ ได้

ฉันพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู เพื่อต้องการการเปิดOTP และwifi calling เพื่อรับสายด่วนที่โทรเข้ามาเบอร์ไทย แต่ฉันไม่สามารถติดต่อได้เลยทุกช่องทาง และมีการโทรจากเวียดนามไปที่ศูนย์ทรูเข้าให้ฉันกลับไปที่ศูน

ตามด้านบนเลยค่ะ โทรหา1242ก็บอกให้ไปดูในเว็บที่แนบมา ซึ่งเราดูแล้วค่ะ บอกให้กดติดต่อเจ้าหน้าที่ด้านล่างเว็บ ทักในไลน์ก็ให้โทร1242 ไม่มีคนดูแลไม่มีแอดมิน มีแต่ข้อความอัตโนมัติมาทักถาทมในเฟซก็ไม่มีแอดมิน

ทำไมราคาเน๊ตไม่ตรงกับบิลครับเเพ็คเก็จราคา299บาทแต่บิลมาราคา426บาท ใช้เน๊ตวันเดียวความเร็วก็หมด

1. เบอร์ของแฟนเรา ค้างค่าชำระรอบบิลเดือน 7-8 ที่ผ่านมา รอบกำหนดวันที่9  2. เมื่อวานได้ชำระรอบบิลเดือนที่ 7 เรียบร้อยแล้ว ผ่าน TRUE MONEY WALLET // 1,148฿  3. เบอร์ของเรารอไม่ถึง5นาทีใช้งานอิ

เป็นมาหลายครั้งแล้วครับ ชอบสมัคร SMS ขยะกินเงินเอง บางทีไม่มี SMS บอกนะ แต่กินเงินไปดื้อ ๆ เลย แย่มาก true แถม call center ยังเป็น ai ตอบอีก ในแอพก็ใช่ว่าจะดี ai มะลิหน่วงสุด ๆ แก้ปัญหาอะไรก็ยาก พอ

เกิดจากผมใช้แบบเติมเงินมาตลอดเกือบสิบปี วันนึงมีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอแพคเกจพิเศษ แต่ไม่ได้ระบุว่าจะเปลี่ยนเบอร์ผมเป็นรายเดือน ทีนี้ผมมาเป็นทหาร ไม่สามารถหาเวลาไปที่ศูนย์ได้ เลยโทรไปที่ 1242 เจ้าหน้าที่

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ