ติดต่อ true move ยากมาก

Wifi บ้าน ขัดข้องไปถึงเมื่อไร ? 4วันแล้ววว !ติดตามงานสอบถามอะไรก็ไม่ได้! ทุกช่องทาง True iService เหมือนตัดระบบแชทกับเจ้าหน้าที่ทิ้ง!! เจอแต่AI โทร 1242 ระบบอัตโนมัติวนไปนอกโลกก็หาคุยกับจนท.ไม่เจอ ! เ

คือค่าแพ็กเกจเบอร์เราทั้งหมด1199 บาท แล้วอยู่ๆก็มีค่าบริการเพิ่มเติม 310 บาทแจ้งมาในบิล สรุปเราต้องจ่าย 1199+310= 1509 บาท สงสัยว่า 310บาท คือค่าอะไร ???? จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู1242 ก็ติดต่อไม่ได้ ได้

สวัสดีคะ วันนี้เราจะมาแชร์ประสบการณ์แย่ๆจากการยกเลิกเน็ตบ้านทรูคะ วันนี้เราตั้งใจจะไปคืนอุปกรณ์และยกเลิกเลิก แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องชำระรอบบิลปัจจุบันก่อนซึ่งรอบบิลปัจจุบันมันตัดบิลวันที่ 12/6/2569

เติมเงินไป 800 เงินหายไปไหนไม่รู้ โทรหา1242 ครึ่ง ชม ก็ยังไท่ได้คุยกับคนจนเงินหมด

จ่ายบิลเดือนนี้แล้วพบว่ามีบริการ color ring อยู่ ค่าบริการ 35 บาท ต้องการจะยกเลิก โทรไป 1242 แจ้งเจ้าหน้าที่ว่าต้องการยกเลิกและตรวจสอบว่าสมัครตอนไหน เจ้าหน้าที่แนะนำให้โทรไประบบอัตโนมัติ *8000 ค่าบริก

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีปัญหาค่าบริการเกินมาหลายร้อย แต่ยังไม่ได้ชำระเพราะงงกับยอดที่เกินมา ทำให้มีSMSจาก Trueส่งมาว่าเบอร์ของคุณจะสามารถใช้งานได้ถึงพรุ่งนี้ จะติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ โทรคอลเซนเตอร์ 1242 กด

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราจ่ายบิลผ่าน website True iService โดยตัดผ่านบัตรเครดิต ตอนนี้ยอดเงินตัดออกจากบัตรไปแล้ว แต่ยอดคงค้างยังมีอยู่ในแอพ เลยโทรถาม 1242 เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าไม่มียอดชำระเข้ามา เรางงมากเลยค่

●ติดต่อ true move ที่เป็นจนท.ได้ทางไหนค่ะ เจอแต่ ai เจอแต่มะลิ😡😡 ●โทรเข้า 1242 เจอแต่ระบบอัตโนมัติ เจอ ai วนอยู่อย่างนั้น เวลาก็เดินก็ยังไม่ได้คุย ●แชทผ่านระบบพูดคุย ก็เจอแต่คำตอบที่เป็นอัตโนมัติ เ