จองตั๋วหนังผ่านเว็บไซต์ SF ชำระเงินแล้ว แต่ตั๋วไม่ขึ้น

เกิดปัญหา 2ข้อหลังจากแพ็กนักเรียนหมดไปได้1ปี(หลังหมดไม่ได้ใช้เลย) แล้วพึ่งมาซื้อแพ็คใหม่เดือนที่แล้ว สิ่งที่เกิดสแกนรับสิทธิป๊อปคอนฟรีไม่ได้ทั้งที่ขึ้นว่ารับได้ เคยให้พนักงานดูให้แล้วแต่ว่าตอนนั้นตาร

วันนี้ฉันไปที่ MBK Center เพื่อดู Avatar: Fire and Ash! สนุกมาก! ฉันดูในรูปแบบ Zigma Cinestadium พร้อมระบบเสียง Dolby Atmos! ราคาตั๋ว 200 บาท สำหรับที่นั่ง Prime Seats เมื่อซื้อตั๋วผ่าน Line Pay! ก่อ

ใครพอจะทราบไปคะว่าที่สะสมหนังของ SF+ ถ้ากดแลกลรับไปแล้ว จำนวนหนังที่สะสมจะถูกหักไปให้เริ่มเก็บใหม่ หรือสามารตถสะสมไปเรื่อยๆเหรอคะ กับ สิทธิ con + RW 1 point คืออะไรเหรอคะ อ้างอิงตามมภาพค่ะ