เส้น autocad ไม่เป็นสีดำ

ผมไปถ่ายรูปกิจกรรมของโรงเรียน แล้วเอาเมมกลับมา ดึงรูปที่บ้าน เจอว่าไฟล์เปิดดูไม่ได้แถม ไฟล์เกือบทั้งหมดถูกเซฟเป็น .HIF ทั้งๆที่ควรเป็น JPG ไม่รู้ผมเผลอไปตั้งค่าอะไรในกล้องโดยบังเอิญรึเปล่า ผมไม่รู้ว่า

ขออนุญาตแนบรูปจาก internet ครับ ผมถ่ายภาพ ณ จุดที่มีแสงไฟ แล้วพอใส่ speed shutter เยอะๆ ประมาณ 1/1000  ก็ขึ้นเป็นเส้นๆแบบนี้ครับ พอลด speed แล้ว เส้นหาย แต่สว่างเกินไป ไม่เห็นวัตถุที่จะถ่ายเลย

สวัสดีค่ะ อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรทำไมเราเติมตังโทรศัพท์ไม่ได้ ทั้งๆที่ไปยกเลิกโปรเน็ตที่ศูนย์ทรูมาเเล้ว แล้วก็จ่ายค่าเน็ตแล้วด้วย เราให้พี่สาวเราไปยกเลิกที่ศูนย์ให้เปลี่ยนจากโปรรายเดือนเป็นแบบเติมตัง