ทรูไอดี มีพอยท์อยู่แต่แลกเน็ตไม่ได้

มีใครแลกได้บ้างครับ รู้สึกว่าพอยท์บัคหรือเปล่า แต่ละวันเข้าทรูไอดีจะแลกเน็ต บางทีออกจากบ้าน ต้องใช้เน็ต แต่เข้าทีไรบางวันพอยท์มี20บ้าง เดี๋ยว50บ้าง เดี๋ยวมี10บ้าง แบบนี้คือบัคหรือเปล่า แล้วก็ไม่สามารถแลกเน็ตหรือแลกอะไรได้เลย ขึ้นแบบนี้ตลอด เข้าตอนไหนก็ขึ้นแต่แบบนี้ วันนึงแลกได้กี่คนหรอครับ สอบถามในกลุ่มก็มีแต่คนแลกอะไรไม่ได้เลย