กล่อง 3bb ช่องทีวีมีข้อมูลอะไรขึ้นมาก็ไม่รู้

รบกวนสอบถามเพื่อน ๆ สมาชิกครับ ว่าท่านใดมีอาการคล้าย ๆ หรือเป็นแบบผมบ้าง เวลาดูอะไรก็ตามในกล่องทีวี (รายการสด, Youtube, Cast จากมือถือขึ้นจอ, และอื่น ๆ ที่ดูด้วยกล่อง 3BB GIGA TV) จะมีอาการรีสตาร์ทตัว

ใช้เน็ต 3bb giga tv อยู่ๆก็ดู ทีวี ไม่ได้      แต่อินเตอร์เน็ต แอป  mono max , HBO ดูได้ปกติ ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรครับ  แจ้งในแอป 3bb ในมือถือแล้วแต่ไม่มีช่างติดต่อกลับมาเลย ห

คืออยู่ๆก็ดูทีวีธรรมดาไม่ได้ค่ะ ดูได้เป็นบ้างช่องแค่ช่อง 29 33 35 ดูไม่ได้ขึ้นไม่พบข้อมูล ทั้งๆที่เมื่อวานดูได้ปกติ แค่เน็ตใช้ได้ ยูทูป โมโนแม็ก วีทีวีดูไดปกติ เป็นเพราะอะไรหรอคะ