ไอโฟน13ไฟดูดตรงกล้องเกิดจากอะไรครับหรือเครื่องอื่นๆเป็นไหม

สวัสดีค่ะ หนูทำโทรศัพท์ไอโฟน13หายโดยที่ไม่รู้ว่าหนูหาไม่เจอหรือมีคนเอาไป หนูควรทำอย่างไรบ้างคะ ตำแหน่งโทรหนูก็ไม่ได้เปิดไว้ แบตโทรศัพท์ไม่แน่ใจว่าหมดหรือยัง แต่ก่อนที่จะหายคือใกล้หมด หรือการติดต่อค่าย

คือลองไอโฟนคนอื่นชาร์จแล้วมันก็ไม่ร้อนแต่พอของตัวเองเวลาชาร์จแบตแล้วเครื่องร้อนมาก

คือตอนนี้ผมมีปัญหาครับ ใช้โทรศัพท์รุ่นนึง ขออนุญาตไม่เอ่ยนะครับ มีปัญหา หน้าจอแตก แบตเสื่อม ช่องชาร์จไม่ตรงเบ้า ทำให้ชาร์จเข้าบ้างไม่เข้าบ้าง ผมเลยเล็งจะซื้อโทรศัพท์ไว้ มี 2 รุ่น คือ realme 12x ราคา 5

พอดีว่าวันนี้โทรไปถามทางสาขาที่เราไปจองหน้าร้านไว้แล้ว เขาบอกแค่ว่าจะมีประกันแค่แบต 90 วัน ถ้าเป็นอย่างอื่นหลังจากเปลี่ยนแบต เขาจะมีการเสนอราคา ตอนที่เราไปจองหน้าร้านเขาก็เช็ค ดูรอบๆเครื่องแล้วแจ้งเง

ตอนนี้ราคาทั้งคู่ต่างกันหลักพัน ส่วนตัวไม่ได้เน้นฟีเจอร์ใหม่ ๆ อะไรมาก ใช้ธรรมดาทั่วไป มีถ่ายรูปชีวิตประจำวัน​บ้างนิดหน่อย ไม่ได้เล่นเกมอะไร เห็นมีคนบอก13เป็นตัวบัค แล้วก็กล้องถ่ายคนสวยกว่า14 แต่ถ้า14

เหตุเริ่มๆ คือ ไอโฟน 13 ซื้อมาได้ไม่เกิน2-3 อาทิตย์ แล้วรูชาร์จ ช็อต เลยเอาไปซ่อมศูนย์(ไปส่งที่ร้านซ่อมโทรศัพท์ก่อน ร้านถึงส่งต่อไปที่ศูนย์) ผ่านไป 2 อาทิตย์ แอพหายหมด กล้อง,แกลอรี่ แอพสโตร์ ผมทำยังไง

ที่ศูนย์เอไอเอสกระบี่ยังมีไอโฟน11กับ13วางขายอยู่มั้ยหรือมีช้อปที่ไหนขายอยู่บ้าง ดาวน์เท่าไร