เน็ตมือถือทรูมูฟไม่ต่อโปรให้อัตโนมัติแล้วหรอครับ

รบกวนคุณ trueintelligence ช่วยตรวจสอบและดำเนินการด่วนที่สุดค่ะ ดิฉันใช้ ซิมฮัลโหล (เติมเงิน) พบปัญหาโดนสมัครแพ็กเกจเน็ต 3GB 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) เองโดยไม่ได้ยินยอม และระบบพยายามหักเงินต่อเนื่องตั้

สมัครเน็ตรายเดือนais พอเติมเงินเข้าซิมแล้วไม่หักอัตโนมัติ แล้วเผลอเปิดเซลลูลาร์แปปเดียวเงินหมด ปกติจะหักอัตโนมัติ ทำไมรอบนี้ไม่หักอ่ะ

ถ้าใครเคยใช้ซิมทรูมูฟช่วยบอกที เวลาเติมเงินของใครเงินไม่เคยหักบ้างครับทไมของผมมันหักตลอด ค่าโน้น ค่านี่​ ค่านั้น บางครั้งเติมเสร็จเงินเหลือ 0 บาท ​หรือบางทีเงินติดลบอีก อ้อถ้าใครคิดว่าซิมผมเป็นซิมเก่า

สวัสดีครับทุกคน อยากมาแชร์ปัญหาที่เจอกับซิมทรูเติมเงินครับ เผื่อมีใครเคยโดนเหมือนกัน คือผมเติมเงินไว้เพื่อใช้โทรออกเท่านั้น ส่วนเล่นเน็ตผมใช้ Wi-Fi ตลอด ไม่ได้เปิด Mobile Data เลย แต่พอเช็กยอดอีกที เง

เราเติมเงินจะสมัครเน็ตไป250 พอเขเามาเช็คเหลือ 125 คืออะไรคะ เราอยากได้เงินคืนค่ะ