สาเหตุที่ Ais คิดเงินเพิ่มหลังจากใช้งานมาหลายปี?????

กระทู้คำถาม
คือช่วงแรกๆที่ผมใช้ AIS มาผมไม่ได้มีปัญหาอะไรเลยครับ สมัครแพ็ก ตัดเงินจากบัตรอยู่ที่500กลางๆไม่แพงมากทีละเดือนๆยังอยู่ได้ ใช้เน็ตแหลกลานแค่ไหนก็ไม่เคยเห็นว่าจะคิดเงินเพิ่มเลยแม้แต่เศษเดียว จนมาเดือน6ของปีนี้ จู่ๆขึ้นเป็นพัน ผมตกใจมาก ตอนแรกก็พยายามมองโลกในแง่ดี คงเดือนที่แล้วยังไม่ตัดจากบัตร แต่พอเข้าเดือน7-8 ทำไมถึงขึ้นเดือนละพันๆ พอเข้าไปดูในแอปMyAis ก็บอกแค่มาจากคลิป/ดูดวง,Cyber game แล้ววันที่29ต.ค. โทรไปถามเห็นบอกแค่ " น่าจะมาจากการกดLink ภายในเกมแล้วเด้งไปหน้าBrowserน่ะค่ะ " พอถามต่อไปอีกว่าแล้วแบบสมัครอะไรไว้รึปล่าวครับ แล้วเขาบอกว่า" น่าจะมาจากพวกCandy game น่ะค่ะลูกค้า ให้ยกเลิกให้มั้ยคะ " ผมก็เลยบอกให้ยกเลิกให้ แล้วก็เปลี่ยนโปรเล็กน้อยให้ถูกหน่อย 499 บ. หลังจากวางสายไป พอรอบบิลมาถึงเดือนนี้ยังเป็นพันเหมือนเดิม อันนี้เราไม่ได้ว่าพนักงานนะครับ เขาทำหน้าที่บริการให้ดีที่สุดแล้ว ผมแค่งงกับตัวระบบมันเฉยๆว่า ทำไมใช้มาหลายปีไม่มีปัญหา จู่ๆก็มาคิดเงินเพิ่มในช่วง5เดือนที่ผ่านมา ขอโทษด้วยนะครับถ้าพิมพ์อะไรผิดพลาดไป
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่