แจ้งยกเลิกแพคเกจเสริมทรู แต่ยังไม่ยกเลิกให้ มีบิลเรียกเก็บคชจ เข้ามาอยู่ ต้องทำยังไงคะ

มีการเรียกเก็บแพคเกจเสริมเข้ามา ซึ่งก็ไม่รู้ว่ากดสมัครไปตอนไหน เคยแจ้งยกเลิกแล้ว เจ้าหน้าที่บอกมีผลตามรอบบิล แต่นี่หลายรอบบิลแล้วก็ยังไม่ยกเลิก ต้องทำยังไงคะ พอดีอยู่ต่างประเทศ ไม่สะดวกเสียเงินโรมมิ่งเพื่อรอสาย call center เป็นชั่วโมง