บริเวณบนปากมีรอยแดง เกิดจากอะไร และแก้ได้อย่างไรครับ

ตามหัวข้อเลยครับ บนปาก บริเวณหนวดเรามีรอยแดง ไม่หายซักที เพื่อนบอกว่าเกิดจากการโกนหนวด เดี๋ยวก็หาย แต่นี่เราไม่ได้โกนหนวดมานานมากแล้ว มันก็ไม่หาย อยากทราบว่าเกิดจากอะไร และถ้าอยากให้มันหายไปควรทำอย่างไรครับ