Dtac สามารถเปลี่ยนโปรอินเตอร์เน็ตของลูกค้าเองได้เลยหรอ

กระทู้คำถาม

dtac dtac TriNet Mobile Internet

เกิดจาก 4-5 วันที่ผ่านมาสังเกตว่าอินเทอร์เน็ตที่ตัวเองใช้นั้นมีสปีดที่ลดลง ทั้งๆที่โปรที่สมัครไว้คือไม่ลดสปีดเลยได้ทำการกดเข้าไปดูข้อความจากทางค่ายที่ส่งเข้ามาในเบอร์ลูกค้า ปรากฏว่าทางค่ายได้ทำการเปลี่ยนอินเตอร์เน็ตให้โดยที่ไม่ได้รับอนุญาตจากลูกค้า ทำให้สงสัยว่าทางค่ายสามารถทำแบบนี้โดยไม่ขอความารยินยอมจากผู้ใช้บริการได้เลยหรอ