ทรูมูฟ เปลี่ยนแพคเกจให้โดยไม่แจ้ง

คือพอดีทุกวันนี้ผมใช้เน้ต20 mbpsแต่มันจำกัดแค่ 100 gb ราคา200 แล้วมันหมดไวมากไม่รู้เป็นเพราะอะไรใช้แค่10-20วันก้หมดแล้ว ผมอยากจะเปลี่ยนแพคเดจแบบไม่จำกัดgb ความเร้วเท่าไหร่ก้ได้ *ขอเดือนไม่เกิน300 พอมี

อยากทราบวิธีการดูว่าเราใช้อินเตอร์เนตไปกี่ GB แล้วในรอบเดือนปัจจุบัน เพื่อจะได้คุมการใช้ให้พอเพียง ตอนนี้ใช้แพคเกจรายปีโทรศัพท์ ทรูมูฟ 100GB / 30 วัน (FUP 128 Kbps) + โทรฟรีทุกค่าย เคยดูประมาณการโทรแล

ตอนนี้ใช้ แพคเกจ ซุปเปอร์คุ้ม 399  โทร 300 นาที อินเตอร์เน็ต 20 GB รบกวนแนะนำแพคเกจใกล้เคียงกัน ราคาถูกกว่า โทรลดลงได้ เน็ตเพิ่มขึ้นให้หน่อยค่ะ

สวัสดีค่ะ อยากยกเลิกแพคเน็ตในaisมาก แต่ยกไม่ได้ สมัครในแอป อยากใช้อีกแพค แต่มันไม่ให้ยกเลิก เน็ตแพคหลักช้ามาก 2Mbps 299฿ 30วัน ตอนสมัครแฟนสมัครให้ รบกวนเจ้าหน้าที่ตอบกลับหน่อยนะคะ

พอดีเข้าไปทำรายการเอง แล้วปัจจุบันใช้ 4. 3G เน็ตซิม 399 บาท (เน็ตไม่จำกัด) ค่าบริการ 399 บาท/เดือน ใช้อินเตอร์เน็ต 3G ที่ความเร็วสูงสุด 1GB หลังจากนั้นใช้ได้ไม่จำกัดที่ความเร็วสูงสุด 64kbps.และ AI

เน็ตเริ่มช้าลง จาก 4.5G ลงมาเหลือ 4G+ ซึ่งโปรโมชั่นเป็นแบบลดสปีด จำนวนเต็มอยู่ที่ 70 GB พอหมดแล้วสัญญาณจะคงที่อยู่ 1 Mbps ซึ่งเรื่องนี้ทางผมรู้อยู่แล้วว่ามันลดสปีด แต่ว่าในช่วง 2 เดือนมานี้มันช้าลงกว

ได้สมัครโปรแกรม Family sim จากอินเตอร์เน็ตบ้าน โดยจะได้ซิมใหม่ 1 เบอร์ และได้ยืนยันการสมัครไปแล้ว แต่มานึกได้ว่า ซิมที่ได้ใหม่ จะต้องเป็นชื่อตามที่ลงทะเบียนเน็ตบ้าน อยากทราบว่า ถ้าจะขอเปลี่ยนชื่อในซิม

อยากทราบว่าทำไมเราถึง รู้สึกได้ว่าการเปลี่ยนแพคเกจของทรูตามที่ฝ่าย customer ส่งข้อเสนอมาให้เดือนละ 549 บาทไม่ได้มีประสิทธิภาพดีกว่าเดือนละ 349 บาทอยากจะบอกว่าช้ามากอืดมากอยากจะกลับไปใช้เดือนละ 349 บาท