ทรูมูฟ เปลี่ยนแพคเกจให้โดยไม่แจ้ง

ห่วยมาก ทรูขึ้นว่าใช้เกินวงเงิน แล้วโดนระงับคืออะไรคะ งง ใช้แพคเกจ 499 เน็ตไม่จำกัด ไม่มียอดค้างจ่าย จ่ายตรงเวลาตลอด ไม่มีบิลขึ้นให้ชำระเพราะยังไม่ถึงรอบ แล้วมันไปเกินวงเงินอะไร แก้ไขยังไงได้บ้างคะ จำ

TRUE-H สวัสดีครับ วันนี้ผมมีปัญหาที่ผมว่ามันไม่ควรจะเกิดขึ้น คือ มีวันนึงในเดือนกุมภาพันธ์ มี call centre จาก ทรู โทรเข้ามาหาผมโดย เขาบอกว่าอยากให้ลองใช้ แพ็คเกจเน็ตทรู ที่ดีกว่านี้ซึ่งผมตอนแรกได้ปฏิเ

นี้จ่ายเดือน 1299 แต่รู้สึกว่าช้ามาก ถามคนรู้จัก เค้าบอกเค้าจ่ายแค่ 299-399 แต่ได้อินเตอร์เน็ตเร็วกว่า ทั้งที่ค่ายเดียวกัน แบบถ้าอยากได้เหมือนเค้าต้องทำยังไงดีคะ ราคากับคุณภาพต่างกันมาก รู้สึ