ทรูมูฟ เปลี่ยนแพคเกจให้โดยไม่แจ้ง

ปกติใช้เน็ตรายเดือนของ Truemove H ค่ะ แต่พอดีว่าเน็ตไม่พอใช้ก็เลยเข้าไปกดซื้อจาก App True Money wallet ค่ะราคาประมาณ 239 บาทตามโปรโมชั่นที่เราเลือกก็คือเขาแจ้งว่าจะได้เน็ต 35 GB + 35 GB ค่ะมีโทร Cyber

ทำทำไมเน็ตมันช้ามากกกกก ทั้งๆที่ตอนสมัครโปรบอกว่าไม่ลดสปีดยอดในระบบก็ยังไม่มีขึ้นค้าง เพราะอะไรคะ

สวัสดีค่ะพี่เจ้าหน้าที่ พอดีหนูเป็นนักเรียน ม.5 ใช้โปร Fixxy 399 รู้สึกราคารวม vat มันเกินลิมิตที่หนูตั้งไว้เป็น standard พื้นฐานนะคะ คือหนูอยากคุมงบค่าเน็ตให้ได้ประมาณไม่เกิน 400 ประมาณ 350 ตอนนี้หนู

ได้สมัครโปรแกรม Family sim จากอินเตอร์เน็ตบ้าน โดยจะได้ซิมใหม่ 1 เบอร์ และได้ยืนยันการสมัครไปแล้ว แต่มานึกได้ว่า ซิมที่ได้ใหม่ จะต้องเป็นชื่อตามที่ลงทะเบียนเน็ตบ้าน อยากทราบว่า ถ้าจะขอเปลี่ยนชื่อในซิม

พอดีเข้าไปทำรายการเอง แล้วปัจจุบันใช้ 4. 3G เน็ตซิม 399 บาท (เน็ตไม่จำกัด) ค่าบริการ 399 บาท/เดือน ใช้อินเตอร์เน็ต 3G ที่ความเร็วสูงสุด 1GB หลังจากนั้นใช้ได้ไม่จำกัดที่ความเร็วสูงสุด 64kbps.และ AI

ขอโทษค่ะ ขออนุญาตลบ เช็คดูดีๆแล้ว เราสมัครแพกเกจผิดเองค่ะ ปกติจะสมัครแบบกดsmsไปสมัคร แพกเกจ399/เดือน แต่เดือนนี้ดันโทรไปสมัคร กดตามเสียงไปเรื่อย เราเลยเข้าใจผิดกดเอาแพกเกจ 349มา .. ขอปิดกระทู้ค