ผมอัพเดทบัญชี netflix โดยใช้เบอร์ทรูไม่ได้ครับ

พอดีผมต้องอัพเดท บัญชี netflix โดยผมใช้ เพิ่มค่าบริการ ไปในรายเดือน ของมือถือค่าย true ทีนี้ พอเรา กดยืนยันคอนเฟิม เพื่อรอ รหัส otp กลับไม่มีมา ผมติดต่อทรู ตั่งแต่เช้า พนักงานก็แจ้งว่า ติดต่อฝ่ายเทคนิค จนห้าโมงเย็น ทรูค่อย แจ้งมาว่า ให้เรา ยกเลิก แล้วสมัครใหม่ พอเราทำใหม่ ก็เข้ามาแบบเดิม คือ ไม่มี otp มา ที่เรามั่นใจว่า otpไม่เข้า เพราะเราลองเปลี่ยนเบอร เป็นค่าย ais otpเด้งทันที ตอนนี้ เซ็งมากครับ true บอกจะโทรกลับมา จนป่านนี้ ยังไม่มีโทรมาเลย
ตอนนี้ เลยไม่รู้ปัญหา เป็นที่ netflix หรือtrue แต่ส่วนตัวมั่นใจ ว่า true เพราะจากการลองเปลี่ยนเบอ เปลี่ยน ค่ายotp, เด้งทันที
ผมควรแก้ยังไงดีครับ ยกเลิกทรูไปเลยมั้ย