บัตรเงินสดทรูมันนี่

คือผมซื้อเกมๆนึงมา พอชำระผ่าน true money wallet มันขึ้นว่าการสั่งซื้อกำลังดำเนินการอะครับ แต่เงินถูกหักไปแล้ว ผมรอมา 3 ชั่วโมงแล้วอะครับ steam ส่งอีเมลมาว่าตรวจพบข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ ผมควรทำยังไงดี

เชื่อมต่อ trueMoney wallet กับ appstore มาซักพักแล้ว ช่วงแรกๆก็ใช้งานได้ไม่มีปัญหาอะไร แต่หลังๆมานี้เริ่มเติมเงินในเกม+โหลดแอพฟรีไม่ได้ ทั้งๆที่มีเงินในวอลเล็ต เมื่อวานจะเติมเกม 69บาท ในวอลเล็ตมี 16

วันนี้ใช้บริการเติมเงิน ของ true iservice จะเติมเน็ตในโทรศัพท์มือถือค่ะ ก็เลยกดเติมเงินเข้าเบอร์กับ true money wallet ครั้งแรก 300 บาท โดยที่เราผูกบัตรเดบิตของกสิกรไว้กับทรูมันนี่ ในทรูมั่นนี่มันขึ้นว

คือวันนี้ตอน4โมงเย็นได้เติมวอลเล็ตไป130บาท กะว่าจะเอาไว้เติมตอนเน็ตหมดค่ะ พอเที่ยงคืนเลยจะเข้ามาเติมแต่เงินกลับเหลือแค่28บาทค่ะ ทั้งๆที่ไม่ได้ซื้อหรือสมัครอะไรไว้เลย โดนหักไปทีละ35บาท3ครั้งเป็นเงิน 95

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีว่าจะครบ1เดือนวันเสาร์นี้ ถ้าเราเติมเงินเข้าทรูวอลเล็ตไว้แล้วทางแอพจะหักค่าพรีเมียมให้อัตโนมัติไหมคะ?

เติมเงินเข้าทรูมันนี่ วอลเล็ท ขึ้นธนาคารยังไม่พร้อมใช้งาน แต่ว่า เช็คในบัญชีเงินถูกหักไปแล้ว แต่เงินไม่เข้าวอลเล็ต อย่างนี้ต้องทำยังไง ติดต่อธนาคารก็ไม่ได้ ไม่มีคนรับสาย

ผมเติมเงินจากวอลเล็ต เข้าแอปบีโกไลฟ์ แล้วมันขึ้นว่าหักไปแล้ว แล้วผมเข้าไปในแอปบีโกไลฟ์ก็ไม่ขึ้นเพชรให้ แต่เงินในวอลเล็ตโดนหักไปแล้ว แต่ผมไปดูประวัติการชำระมันเป็นรูปApple ของไอโฟน แล้วก็ขึ้นยอดชำระจำน

ทรูวอลเล็ตเป็นแอพที่ไว้ใช้ทดแทนการใช้เงินสด แต่แอพดันเสียปรับปรุงระบบ ???โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ก็บอก ว่าไม่เกิน1 ชม. ตั้งแต่ตอนราวๆ6โมงเย็น แต่ ตอนนี้เกือบๆ3ทุ่มยังใช้ไม่ได้ ผมก็ใส่เงินเข้าไป เพื่อไว้ใช้จ