จ่ายค่างวดรถล่าช้า แต่ตามจ่ายไปทั้งหมดแล้ว แต่ไฟแนนซ์โทรมาบอกว่าค้างอยู่ 3 งวดจะมายึดรถ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

เราเป็นฟรีแลนซ์ค่ะ ช่วง 4-5 เดือนก่อนงานซบเซา+ไม่สบาย ไม่มีแรงทำงานหนักเหมือนเดิม เลยมีปัญหาหมุนเงินไม่ทันทำให้จ่ายค่างวดล่าช้าไป 2 เดือน
แต่หลังจากนั้นเราตามจ่ายทั้งหมดแล้ว คือโทรไปถามไฟแนนซ์ย้ำว่าถ้าเราชำระเข้าไปตามงวดจะตัดยอดที่ค้างใช่ไหมเขาบอกว่า ใช่
หลังจากนั้นก็ชำระตามปกติมาตลอดค่ะ แต่ยอมรับค่ะว่าไม่ค่อยตรงวันจะเลทไป 3-4 วัน
อย่างงวดของเดือนนี้ รอบตัดงวดวันที่ 1 แต่เราจ่ายวันที่ 3
เมื่อวานไฟแนนซ์โทรมาบอกว่าเราค้างค่างวด 3 งวด จะมายึดรถ หรือ ให้ไปจ่ายที่เหลือทั้งหมดภายใน 3 วัน

ที่เราสงสัยคือทำไมมันถึงกลายเป็นเราค้าง 3 งวดคะทั้ง ๆ ที่ตามจ่ายยอดคงค้างเดิมแล้ว
หรือมันไม่ตัดยอดคงค้างปัจจุบันแต่ไปตัดงวดสุดท้ายแทนเหรอเปล่าคะ

เมื่อครู่โทรไปถามไฟแนนซ์ว่าที่เราจ่ายไปยอดไก็ม่ตัดเหรอ เขาบอกยอดตัด แต่ยังค้างอยู่ เลยงงค่ะว่าสรุปยังไง
เพราะเราจ่ายไม่ตรงวันตัดใช่ไหมคะ รบกวนขอคำปรึกษาหน่อยค่ะ
พนักงานที่รับอธิบายไม่ได้แต่เขาบอกจะให้ฝ่ายติดตามติดต่อมาพรุ่งนี้ ตอนนี้ร้อนใจมากค่ะ