ช่วยเราหน่อยย ทำไงดีอยากใช้โปรเดิม

กระทู้คำถาม

dtac dtac App mydtac eService

สวัสดีค่ะ เราใช้ Dtac แล้วเราโดนเปลี่ยนโปรอัตโนมัติ ไม่มีการโทรมาถามก่อน มีแค่ส่งข้อความมาแต่เราดูมันช้าไป จนเลยกำหนดของการยืนยันการใช้โปรเดิม เพราะครบ 12 รอบบิล ซึ่งโปรเดิมจาก 249 บาทไม่ลดสปีด เปลี่ยนมา 299 บาทลดสปีดแล้วเรารู้สึกเน็ตมันช้ากว่าเดิมมาก ๆ มันขัด เราอยากกลับไปใช้โปรเดิม แต่มันยืนยันไม่ทันแล้ว เราทำไงได้บ้างอะคะ ? รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด้วยนะคะ อยากใช้โปรเดิมจริงๆค่ะ