เน็ตซิมทรูมีปัญหา ติดๆดับๆ

เนื่องจากเจ้าหน้าที่ต้องการหลักฐานเพิ่มเติมจากรูปข้างล่างอีก ซึ่งผมก็ไม่รู้ต้องไปหาที่ไหนแล้ว เลยต้องมาตั้งกระทู้ขอความช่วยเหลือตามนี้ ผมเติมเงินเข้าซิมทรูด้วยบัตรเครดิต ผ่าน แอพ trueiservice (เบอร์ไม

ใช้ทรูมา3ปีละยังไม่เคยได้ใช้สิทธินี้เลยค่ะ มันขึ้นงี้ตลอด ต้องสมัครยังไงคะ ซิมทรูเดิมใช้มาเป็น10กว่าปีจะมีปุ่มรับสิทธิ์ขึ้นมาเลยค่ะ แต่ซิมนี้ไม่มี

เน็ตใช่งานไม่ได้ 15Mbs มาๆหายๆ ติดต่อพนักงานก็ยาก โทร1242ก็ปล่อยใ่ห้รอนานมาก บริการห่วยๆๆ

จ่ายค่าเน็ตทรูทุกเดือน จู่ๆดูทีวีช่องหลักไม่ได้ งงค่ะ เช็คในแอพขึ้นว่าค้างชำระ 1000บาท คืออะไรงงมาก บอกอยู่นอกแพคเกจ