เน็ตซิมทรูมีปัญหา ติดๆดับๆ

เพิ่งเติมเน็ตไป แล้วก็ใช้ไม่ได้งงมากตั้งแต่เมื่อคืนจนตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้ ยืมเน็ตเพื่อนมาดูแอพ true เน็ต 80 GB ยังอยู่ที่เดิมไม่ไปไหน ทรูจะแก้ปัญหานี้ยังไงคะ ลำบากไปหมด

มีใครเคยเจอไหมครับ วันก่อนไปศูนย์ทรูที่แหลมทอง เพื่อจะไปขอเป็นซิมปกติ เพราะมือถือพัง+ด้วยใช้ e-sim เนื่องด้วยเบอร์ที่จะขอซิมนี่เป็น เบอร์หลัก ที่ใช้ทำธุรกรรมต่างๆ ผูกกับธนาคารแอบต่างๆและมีอีกเบอร์ที่ใ

พอดีจะติดเน็ตบ้านทรูเพิ่ม เลยจะลดแพคเกจเน็ตมือถือลง แต่ไม่รู้จะคุยกับใครได้บ้าง โทรไป 1242 ก็ไม่รู้เรื่อง จากจะติดๆๆ ชักรำคาญ จนอยากย้ายค่ายละ ในกรณีนี้เราสามารถติดต่อทรูที่เป็นคนได้ยังไงบ้างคะ ปล.

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อเลยค่ะ ส่วนตัวใช้โทรศัพท์ยี่ห้อแอปเปิ้ล ซิมทรูมูฟ สมัครเน็ตไว้ ช่วงนี้ไฟดับบ่อยเพราะพายุเข้า ที่นี้โทรศัพท์ที่สมัครเน็ตไว้ใช้งานอะไรไม่ได้เลยค่ะเพราะไม่มีสัญญาณเลย บางทีขึ้นสัญญาณ 1

บ้านอยู่ฝั่งไทย ห่างจากทางข้ามสินค้าธรรมชาติประมาณ 1-2 กิโล เน็ตใช้ไม่ได้ เปิดซิมรายเดือนมา ใช้โปรแพงสุด แต่อีกค่ายสีเขียว ใช้ได้ปกติ เคยไปถามพนักงานที่อยู่ศูนย์ทรู บอกว่าจะมาแก้ไข เราเปิดรายเดือนมาให

ซื้อซิมรายปีเน็ตไม่จำกัด แต่ใช้งานสะดุดตลอด แจ้งปัญหากับทรูก็ยังมีปัญหาอยู่เพราะอะไร ใช้กับเครื่องแท็บเล็ต

ตอนนี้ใช้ซิมทรูแบบเติมเงินอยู่ครับ กำลังคิดๆว่าจะย้ายไป Dtac เลยอยากถามว่ายังพอจะมีโปรเน็ตไม่อั้น 10 Mbps แบบรายเดือนบ้างมั้ยครับ