หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ทำยังไงถึงจะคุยกับพนักงานทรูได้ค่ะ
กระทู้คำถาม
truemove
เติมเงินเข้าทรูมันนี่ไป380เบอร์ถูกต้อง แต่เงินไม่เข้า มีแจ้งเตือนว่าเงินเข้า แต่พอเปิดดูในแอปทรูมันนี่เงินไม่เข้า งง?ค่ะ ไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น ลบแอปโหลดใหม่แล้วก็เหมือนเดิม ที่หงุดหงิดที่สุดคือ โทรไป1242แล้วมีแต่ระบบอัตโนมัติ
[code]ใส่โค้ด
[/code]
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับท่านสมาชิกหมายเลข 7824610 เจ้าหน้าที่ขอข้อมูลทางหลังไมค์ โดยส่งข้อความมายัง TrueMoney Customer Care เพื่อตรวจสอบรายเอียดให้ก่อนนะครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ทรูนี่โทร 1242 ไม่มีพนักงานมารับสายบอทวนตลอด
โทร1242 จะถามเรื่องเติมเงินแล้วไม่เข้าติดต่อช่องทางไหนก็เจอแต่บอท เงินเติม ครั้งที่1 50บาท ไม่เข้า ครั้งที่2 20บาท เข้าครั้งที3 20บาทเข้า สรุปเติมไป90บาท เข้าแค่40 เข้าแอพทรูก็ส่งเรื่องอย่างเดียว ทำไร
สมาชิกหมายเลข 7512660
1242 ยังมีเจ้าหน้าที่คุยกับเราอยู่มั้ยย??
ผมโทรไป1242จะคุยกับเจ้าหน้าที่เพื่อที่จะให้เจ้าหน้าที่ยกเลิกแพ็คเน็ตที่แถมมากับชิมให้แล้วจะสมัครเอง ผมรอสายไปนานมาก ก็คิดดูผมเติมเงินไปเกือบๆ200 เพื่อที่จะให้เขายกเลิกให้ ก็รอสายอยู่อย่างงั้น ผมโครตหง
สมาชิกหมายเลข 9282500
ใช้hbo goไม่ได้ครับ
ผมใช้ทรศ.รุ่นa31ครับมีปัญหาอยู่2อย่าง 1.ตอนแรกผมเข้าไปดูครีบจะดูหนังตามปกติเลยแต่อยู่ดีๆมันก็เด้งเข้าไปกี่ครั้งก็เด้งครับเลยตัดสินใจลบ-โหลดใหม่แล้วพอลบโหลดใหม่แล้วก็มีปัญหาที่2ครับ 2.ผมใช้ไม่ได้บัญชีผ
สมาชิกหมายเลข 7296038
โทร 1242 call center true กดโทรเสียเวลาก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่
เติมเงินผิดจากที่จะเติมทรูมันนี่แต่เติมเป็นค่าโทรศัพท์โทรหา 1242 วันนี้ 7 ครั้งโทรไปก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยสักครั้ง ยกเลิก AI เถอะมันไม่ตอบโจทย์ใส่โค้ด
สมาชิกหมายเลข 7087423
สมัยนี้ทรูเขาไม่มีคอลเซ็นเตอร์แล้วหรอครับ
คือผมอยากจะขอเงินคืนจากแพ็คเกตที่ผมสมัครผิดไปแล้วยังไม่ได้ใช้(ผมไม่เปิดเน็ตเลย) ผมโทรไปประมาณ5รอบได้ ผ่านเบอร์1242ซึ่งกินเงินผมไป100บาทฟรี พอจะโทรฟรีผ่าน*1242 ก็ไม่มีช่องติดต่อพนักงานได้ พอคุยกับมะลิใ
สมาชิกหมายเลข 9282052
คอลเซ็นเตอร์ทรูเป็นอะไรติดต่อพนักงานยาก
ต้องการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ ที่เป็นคนจริงๆไม่ได้อยากคุย กับมะละ นี่โทรไป1242 รอสาย15นาทีจะ16นาทีอยากคุยกับเจ้าหน้าทีจะแจ้งปัญหาก็ไม่ได้คุย สักที ทำไงถึงจะได้คุยค่ะ
สมาชิกหมายเลข 4921423
ต้องติดต่อทางไหน
Truemoney ตัดเงินจากบัญชีธนาคารซ้ำ 3 ครั้งไปสมัครเน็ตที่เราไม่เคยตั้งให้ตัดเงินอัตโนมัติเลยและแพ็คที่เลือดก็เป็นแพ็คแบบเติมรายครั้งไม่ใช่การเติมแบบอัตโนมัติ ได้ทำการโทรติดต่อพนักงาน 1240 พนักงานเดินเร
สมาชิกหมายเลข 9267291
โทร 1242 ยังไงให้คุยกับ พนักงาน call center ทรู
โทร 1242 หลายชั่วโมงมาก ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย พอดีจะเปลี่ยนโปรฯจากรายเดือน มาใช้แบบเติมเงิน เพราะค่าใช้จ่ายจากใช้รายเดือนเพิ่มขึ้นมาจากโปรฯหลัก ซึ่งไม่เคยสมัครโปรพิเศษเพิ่มเติมเลย
สมาชิกหมายเลข 9146812
จะดูหนังผ่านแอป True ID หัก TruePoint แล้ว แต่ดูหนังไม่ได้ คืออะไร
หักไป 119 point แต่ก็ยังดูไม่ได้ ขึ้นให้หักอีกรอบ คืออะไร ติดต่อ 1242 ก็ไม่ได้เรื่อง พนักงานจะส่งตรวจสอบ พอตรวจสอบ บอกเป็นปัญหาที่ระบบ ปัจจุบันแก้ไขแล้ว แต่ point ที่ถูกหักไปแล้ว จะให้ PRO
krape3000
จะติดต่อพนักงาน True ต้องทำยังไงถึงได้คุยกับพนักงาน โทรทั้ง 1242 และ *1242 มีแต่ข้อความเข้าได้เข้าดี แต่คุยกับพนักงานไม่
สมาชิกหมายเลข 7816406
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ทำยังไงถึงจะคุยกับพนักงานทรูได้ค่ะ
[/code]