เติมเหรียญเว็บตูน ผ่านพร้อมเพย์กสิกร ทำไมเหรียญถึงไม่เข้าหรอคะ

ตามกระทู้เลยค่ะ เราเติมเหรียญผ่านแอพเว็บตูน โดยเราชำระเงินผ่านพร้อมเพย์ แต่เงินหักจากบัญชีแล้ว แต่เหรียญไม่เข้าเลยค่ะ เปิดปิดแอพหลายรอบมาก ควรทำไงดีคะ

สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะคือว่าการเติมเหรียญเว็บตูนผ่านธนาคารกสิกรนี่ต้องทำยังไงบ้างหรอคะ (ios) เราไม่มีวอเลทค่ะนี่เป็นการเติมครั้งแรกค่ะขอคนที่เคยเติมช่วยบอกหน่อยนะคะ😭😭😭ตอนนี้เราอยากอ่านไม่ไหวแล้วถ้าไม่ได

อยากกเลิกพร้อมเพย์มี่ผูกกับบัตรประชาชนค่ะ มีวิธีไหนบ้างค่ะ

ผมติดต่อธนาคารกสิกรไทยมาครับ แล้วทีนี้จะผูกกับออมสิน กสิกรไทยก็บอกมาติดต่อที่ออมสิน คือผมจะยกเลิกคนเก่าที่ใช้พร้อมเพย์คนนั้น ผมจะสมัครพร้อมเพย์ของผมซึ่งไม่ได้ ติดต่อธนาคาร กสกท มาเขาก็ไม่ยกเลิกให้?

ถอนเงินจากแอฟติ๊กต๊อกเข้าพร้อมเพย์กสิกร เงินยังไม่เข้าเลย  ถอนตั้งแต่ 23:24  เมื่อวานนี้  เฮ้อออ

คือเราเติมเหรียญกับเว็บตูนป่านธนาคารแต่ไม่เข้าค่ะ เงินธนาคารหักเรียบร้อย ในกูเกิ้ลเพลย์สโตร์มีประวัติการสั่งซื้อค่ะ แต่เหรียญในเว็บตูนไม่ขึ้นค่ะ

เติมผ่านais มีข้อความแจ้งเตือนว่าตัดเงินแล้วแต่ในเว็บตูนเหรียญไม่เข้าเลยค่ะ

เราต้องการเติมเหรียญในเว็บตูนเเต่ไม่รู้ต้องทำอย่างไง

เราเติมเหรียญเว็บตูนตั้งแต่วันที่ 2 สิงหาคมผ่านมา 1 วันเรายังไม่ได้รับเหรียญเลยแล้วเราชำระเงินไปแล้วแล้วเราไปกดยกเลิกเราจะได้เงินคืนไหมหรือยังไง