เปิดซิมใหม่เบอร์เดิม ais

อยากสอบถามเรื่องเปิดซิมใหม่เบอร์เดิม พอดีทำซิมหายนานมากแล้ว อยากจะเปิดใช้เบอร์เดิมได้ไหมคะ เพราะใช้ยืนยันตัวตนในเฟสและเมลไว้แต่เฟสโดนล็อคแล้วจะต้องยืนยันตัวตน (เมลก็ใช้เบอร์เดียวกันกับเฟสสมัครไว้ค่ะปัจจุบันเมลก็ไม่ได้ใช้ไปแล้ว)