ถ้าอยากยกเลิกแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 4 Mbps 15 GB ยังไงคะ

จะยกเลิกแพ็กเกจ เน็ต 5 GB เร็ว 4Mbps Facebook, Messenger, Viber, LINE, WhatsApp, Instagram, True ID และ TrueWiFi 30วัน ต่ออัตโนมัติ ทำงไงครับ True เติมเงิน

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามทรู ติดต่อทางไหนก็ยาก ไลฟ์แชทก็มีแต่บอมไม่เจอคนสักที โทรก็1242 ก็นานไม่ได้คุยสักที มีทางไหนที่ติดต่อง่ายๆมั้ยคะ คือเราใช้ซิมแบบเติมเงิน และสมัครเน็ต แพ็กเกจ เน็ตไม่จำกัด เร็ว 4 Mb

เติมเงินเข้ามาโดนตัดจากแพ็คเกจนี้ตลอดเลยยกเลิกก็ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

พอดีจะยกเลิกแต่มันให้ยกเลิกแค่แพ็กเกจเสริมคทออยากยกเลิกแพ็คเกจหลักที่ต่ออายุเองอ่ะค่ะ

แจ้งเจ้าหน้าที่ มีคอลเซ็นเตอร์มาแนะนำโปร โดยเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน โปรที่นำเสนอมาคือเน็ตที่ความเร็ว70 GB 20mbps หลังจากนั้นความเร็วก็คือ 20mbps มั่นใจว่าฟังไม่ผิด ถามย้ำแล้วพนักงานตอบว่าใช่ ก็

พอโทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ถือสายรอจนเงินหมดค่ะ

อยากยกเลิกเเพ็คเก็จเน็ตทรู 4Mbps 15GB หลังจากนั้นเร็ว 64 kbps เพราะมีเเพ็คเก็จที่ใช้อยู่เเล้วค่ะ อยากกลับไปใช้เเพ็คเก็จเดิม😭 พอมีวิธีช่วยไหมคะ

อยากสอบถามค่ะพอดีเน็ตตัดรอบแพ็คเกจใหม่ต้องเติม200 แต่ลืมตัวเผลอเติม ครั้งละ 100 มันเลยตัดให้ครึ่งนึง พอจะทำไงได้บ้างให้มันตัดเต็มไปเลย