มีเงินเหลือในบัญชีกรุงไทยแต่ถอนออกมาไม่ได้

พอดีบัญชีของแม่ที่เสียชีวิตไปแล้ว พอเราเป็นผู้จัดการมรดกจะไปปิดบัญชี แต่มีเงินเหลือค้างในบัญชีกรุงไทยแต่ถอนออกมาไม่ได้ จนท.บอกว่าเงินจำนวนนี้ถูกล็อคไว้ตั้งแต่ปี 2544 ส่วนเอกสารที่ระบุสาเหตุก็หาไม่ได้แล้ว เพราะสาขาที่เปิดตอนแรกเค้ายุบไปแล้ว แบบนี้ต้องติดต่อไปที่ไหนได้บ้างครับ