true money wallet อัพเดทล่าสุด แอปเด้งออกหมดเลย เข้าไม่ได้

พอเข้าไปแล้วมันขึ้นว่าให้อัพเดตVersion ทั้งที่อัพเดตverใหม่สุดแล้ว แถมยังเคลียร์แคช ลบแชทหมดแล้วด้วยแต่มันก็ยังเข้าไม่ได้อยู่ดี รบกวนช่วยหน่อยนะคะ แงงงง

เริ่มเป็นเมื่อตอนบ่ายวันนี้ครับ จู่ๆก็เป็น เปิดเเล้วค้างหน้าเเรก เเอพปิดตัวเอง เปิดกี่ครั้งก็ไม่หาย ลองปิดเครื่องเปิดใหม่เเล้ว ลบเเอพลงใหม่เเล้ว อัพเดต IOS เเล้ว ยังเปิดไม่ขึ้นครับ เครื่องผมค่อนข้างเก

คือตัวเเอปอ่ะค่ะไม่รู้เป็นไรอยู่ก็เข้าไม่ได้เข้าไปเเล้วกี่รอบกี่รอบก็เด้งลบโหลดใหม่พอจะสมัครเข้าบัญชีตัวเองได้ก็เด้งออกเป็นหลายรอบมากลองกี่ครั้งก็้ป็นทุกรอบเเล้วล้างเเคชเเล้วก็ไม่หายปิดเครื่องเเล้วเปิ

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

ตามหัวข้อกระทู้เลยคับ แอปทรูมันนี่เริ่มเด้งตั้งแต่เมื่อวานซืนหรือก็คือวันพฤหัสบดี(7/02/68) มายังปัจจุบันนี้ก็เด้ง ไม่ว่าจะลบโหลดใหม่หรือลบแคช ถอนการติดตั้งแอปอื่นๆเผื่อจะเป็นกับพื้นที่ก็ยังเด้งอยู่ดี

ระบบiosเข้าแอพเด้งจะเข้าแอพไม่ได้เลย

เข้าวอเลทแล้วเด้งออกค่ะ จะโอนเงินไม่ได้เลยค่ะ เด้งออกตลอด เคลียร์รูปภาพออกแล้วค่ะพอเข้าก็ยังเด้งออกอยู่ดี ลองลบแอพแล้วเข้าสู่ระบบใหม่ก็ยังเด้งออกอยู่ดีค่ะ แก้ยังไงคะ

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ

พอดีว่าจะสร้างบัญชีใหม่ของ true money ​เพราะอันเก่าเข้าไม่ได้เบอร์ถูกยกเลิกเลยไม่สามารถรับรหัส OTP ได้แต่ปัญหาคือไม่สามารถใช้บัตรประชาชนตัวเองได้เพราะมันเชื่อมไว้กับบัญชีเก่าที่เข้าไม่ได้เพราะ OTP ไม่