ไอดีพันทิปอยู่ๆก็หายไป ทำยังไงดีคะ

เรามีไอดีพันทิปนึงที่ใช้มานานมากแล้ว ยืนยันตัวตนแล้ว และมีไอดีนี้เป็นไอดีสำรองยืนยันตัวตนไม่ได้เพราะอันแรกยืนยันไปแล้ว 

1.ไอดีแรก อีเมล 1234 ใช้ตั้งแต่ยุคที่เฟสบุ๊คมันยังเชื่อมระหว่างแอพไม่ได้(ลงชื่อเข้าใช้ผ่านเฟสบุ๊ค)​ แล้วตอนหลังเฟสมันอัพเดต เราก็ใช้ลงชื่อผ่านเฟสบุ๊คมาตลอด อีเมลพันทิป1234 แต่อีเมลเฟส4567
ไม่มีปัญหา (สมัยก่อน อีเมลเฟสกับอีเมลแอพนั้นๆไม่ตรงกันก็เชื่อมได้ น่าจะงั้นนะ)​
2.ไอดีสำรอง เราสมัครสมาชิกใหม่โดยที่ใช้อีเมล4567(อีเมลเดียวกับเฟส)​ ใช้แบบนี้มาไม่มีปัญหา วันไหนอยากตั้งกระทู้ล็อคอินผ่านเฟส  วันไหนอ่านเฉยๆก็ล็อคอินอีเมลเอา

แต่อาทิตย์ที่ผ่านมา ไอดีพันทิปเราที่เชื่อมกับเฟสอยู่ดีๆก็หาย เราพยายามล็อคอินผ่านเฟสก็ไม่ได้ เลยลองเข้าอีเมล1234 ปรากฏ​ว่ากลายเป็นไอดีใหม่หน้ายิ้ม (เราก็คิดว่าเออสงสัยไอดีหลักคงโดนลบมั้ง ก็ดีจะได้ยืนยันตัวตนไอดีที่สองละกัน)

สรุปไอดีที่สองยืนยันตัวตนไม่ได้เพราะไอดีแรกยังอยู่ เราค้นหากูเกิลยังอยู่ แต่เข้าไม่ได้  อีเมล1234กลายเป็นไอดีใหม่หน้ายิ้ม  เรางงมาก

ใครมีวิธีแก้ไขหรือแอดมินแก้ไขให้หน่อยได้มั้ยคะ ไอดีเก่าไม่เสียดาย แต่เสียดายที่ยืนยันตัวตนไปแล้วค่ะ  สมัยก่อนเคยส่งข้อความให้แอดมินลบไอดีหลักทิ้งเพื่อที่จะมายืนยันตัวตนไอดีที่สอง แต่ก็ไม่มีการตอบกลับ  ตอนนี้คือยังไงก็ได้ กู้ไอดีแรกกลับมาหรือลบไอดีนั้นทิ้งเพื่อที่เราจะได้ยืนยันตัวตนไอดีนี้ค่ะ

ไอดีนี้ค่ะ กาลครั้งหนึ่งในฝัน  ที่เข้าไม่ได้ หายไปค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่