สอบถามทรูเรื่องเน็ต

เน็ตทรูมีปัญหามา2วันเต็มๆ มีเน็ตทรู15เม็กอยู่2เบอร์ตอนนี้เหลือความเร็ว2เม็กทั้ง2เบอร์แจ้งในแอพทรูก็แล้วรีเซตสัญญาณก็แล้วยังเหมือนเดิม แถมไม่เคยได้คุยกับพนักงานทรูเลยไม่ว่าจะพยายามยังไงก็ไม่มีคนมาคุยมา

ตอนแรกใช่แบบเติมเงินปกติ ใช้เป็นแพ็ครายสัปดาห์88 บาท เน็ตอั้น 88เม็ก ความเร็ว100mbps แต่พอมาย้ายเป็นรายเดือน ตอนแรกเป็นโปรเน็ตอั้นกับความเร็วสูงอยู่ แต่พอมาเดือน2 โปรเปลี่ยนเป็นเน็ต20mbps และความเร็วก

สวัสดีครับ ถ้าผมจะย้ายค่ายเบอร์เดิมแบบเติมเงินจาก Ais มาเป็น True จะได้รับโปร 200 บาท ความเร็วเน็ต 20 Mbps ไหมครับ เหมือนในรูปนี้ไหมครับ แต่ก่อนก็ใช้ของ Ais ไม่ลดสปีดนี้แหละครับ แต่ตอนนี้มาจำกัดปริมาณ

สมัครเน็ตบ้านtrue 500/500 แต่ทำไมสัญญาณมาไม่เต็มสปีด เทสสปีดได้ 89/94 จ่ายเต็มทุกเดือน