เจ้าหน้าที่ais

สวัสดีครับพอดีเน็ตที่บ้านขึ้นไฟสีแดงที่เร้าเตอร์ครับ รบกวนส่งช่างมาดูให้หน่อยครับ เลขสมาชิก

พอดีต้องการเลื่อนวันนัดช่างซ่อมพอโทรไปเบอร์1175ก็บอกว่าเดี๋ยวส่งไลน์ติดต่อมาให้ก็ไม่ส่งมาพอไปหาไลน์ติดต่อเองติดต่อไปก็ไม่มีบริการให้กดเลื่อนวันนัช่างซ่อมแต่พอดูในบริการหน้าเว็บก็มีให้กดเลื่อนวันนัดช่า

888-305-6979 ขอเปิดสัญญาณชั่วคราว

เน็ตมีปัญหาบ่อยสัญญาณ 2.4 ติดๆดับๆ ส่วนใหญ่ดับมากกว่า อุปกรณ์ IOT คือใช้ไม่ได้หมด ไปติดต่อที่ศูนย์ AIS สาขาเซ็นทรัล WestVille แล้วเมื่อวันที่ 3 ส.ค. เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะมีช่างโทรไปภายในวันนั้น ตอนนี้

ค่าเน็ตรายเดือน ปกติเดือนละ500 แต่ทำไมรอบนี้เป็น 900 ครับ พอกดดูบิล ก็ขึ้นว่า500 แต่จะให้จ่าย 900

คือเน็ตบ้านผม มันจะมีอาการ ช้าบ้างเร็วบ้าง บางทีสปีดก็ตกไปเลย เน็ตมือถือทรูยังแรงกว่า อีกปัญหา คือ เราเตอร์ มีอาการดับแล้วเปิดใหม่เอง แต่อาการนึ้4-5วันเป็นทีครับ

ต้องการยกเลิกบริการเสริม iQIYI ค่ะ ไปติดต่อที่เค้าเตอร์เทเลวิซแล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งว่ายกเลิกไม่ได้ เพราะจำรหัสไอคลาวอันเดิมไม่ได้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องยกเลิกในโทรศัพท์เท่านั้น แล้วถ้าอย่างนี้ เราจำรหั

ไม่ติดต่อพนักงานไม่ได้เลยและไม่กดติดต่อกดติดต่อพนักงานติดต่อหลายครั้งก็ไม่มีแนวทางทจะติดต่อต่อได้จ่ายเงินais fiber ไปสัญญาณอินเตอร์เน็ตยังไม่มี

วันที่7เน็ตล่มไปครั้งนึง เจ้าหน้าที่มาแก้เสร็จ วันนี้11 กลับมาเป็นอาการเดิม พอผมแจ้งนัดช่าง กลับบอกว่า นัดวันที่13 ใช้เวลานานมาก ผมพยายามขอติดต่อเจ้าหน้าที่ ทั้ง1530 ไลน์ เฟส เบอร์ร้องเรียน แต่เงียบกร

จะรีเซทรหัสเฟสค่ะ ในระบบบอกจะส่ง รหัสเข้าเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้แต่ รหัสไม่เข้ามา ขอหลายรอบมากไม่เข้าสักอันแต่ละอันรอเกิน5นาที ทำไงดีคะ