จะเปลี่ยนโปรรายเดือน TrueMove H ได้ยังไง

ตอนนี้ผมใช้ แพ็คเกจ 499 iSmart อยู่ครับ แต่จะสมัคร แพ็คเกจเสริมแบบ ทอร์ครายเดือน 300 โทรทุกเครือข่าย 400นาที (Talk 300) ทั้งสมัครแบบ ผ่านTrue iService ก็ไม่ได้ ทั้งสมัครโดยการกดเลขหมาย *900*3130#

ทำไมแอป True iService ถึงไม่มีปุ่มยกเลิกแพ็คเกจเสริม TRUE กด *190# ก็แล้ว บอกว่า "คุณไม่มีแพ็คเกจเสริม" ก็จ่ายไปแล้ว 2 เดือน 3 เดือน แถม auto-renew ถึงเดือนหน้าให้ด้วย นี่หรือไม่มี โทร 124

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูที่ใช้ true point แลกมาค่ะ รอบบิลของเดือนหน้าจะยังต้องจ่ายอยู่มั้ยคะ พึ่งสมัครวันนี้และยกเลิกวันนี้ ไปดูในแอพ true iservice ตอนเช้ามีจำนวน Gbเพิ่มเพราะแพ็คเกจเสริม แต่พอยกเลิกก็เห

​​ ต้องการคุยกับ Call Center ของ Truemove H เรื่องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม และเปลี่ยนแพคเกจต่างๆ เพราะติดต่อ หมายเลข 1242 ไปหลายรอบแล้วเสียตังค์​เป็นร้อยได้คุยแต่กับ AI โทรไปหลายรอบก็เหมือนเดิม โทร * 124

อยากสอบถามผู้รู้ว่าสามารถปรับวงเงินได้ไหม หากได้ต้องทำอย่างไรบ้าง

จะยกเลิกแพ็คเกจเสริม Viu PREMIUM 139THB Internet 4GB for 30 days คือไม่ได้ใช้เลย แล้วจะยกเลิกในแอพtrueidก็ไม่มีให้กด โทรไปเบอร์ทรูก็ไม่มีบริการให้กดยกเลิก แล้วจะให้ทำยังไงคะTrue

พอดีว่าถึงวันจ่ายค่าเน็ตแล้วเลบเติมเงินไป 300 พอเช็คก็เห็นเงินหายไปแล้วเลยนึกว่าหักค่าแพ็คเกจไป สรุปสักพักมี sms ส่งมาว่าหักค่าแพ็คเกจไม่ได้เพราะเงินไม่พอ แล้วงินที่เราเติมไปหายไปไหนคะ ติดต่อเจ้าหน้าท