ยืนยันตัวตน True Point

คือจะเปิดดูทรูพอยท์ก็ไม่ได้ จะใช้ทรูพอยท์ก็ไม่ได้ ทั้งๆที่ลงทะเบียนซิม ยืนยันตัวตนไปหมดแล้ว งงมากค่าาาาา เสียดายพอยท์เป็นหมื่นเลย😭 ขึ้นแต่แบบนี้ตลอดดดดดด ชั้นเพลียยยยยย

คือเป็นลูกค้าที่ย้ายค่ายมา และจะเปิดทะเบียนซิมการ แต่เปิดไม่ได้ เพราะระบบแจ้งว่าไม่ใช่ซิมทรู นี่เลยงง อยากโทรไปขอคำปรึกษาดู แต่โทรจะ20นาทีแล้ว ไม่มีคนรับสายเลย

ปัจจุบันเลือก Login โดยใช้ True ID มีแต่ให้ใส่ OTP ช่วยรบกวนปรับให้ Login โดยให้ใส่ Password กลับมาเหมือนเดิมได้ไหมครับ พอดีซิมนำไปให้พ่อใช้อยู่อีกทีครับ ไม่สะดวกรับ OTP ทุกครั้งที่ต้อง Login ครับ

ตรวจสอบ/แลก True point ไม่ได้ ทรูเป็นอะไรอีกแล้วค้า ปกติก็ใช้เน็ตทรู ซิมทรู แลกได้ตลอดแต่นี่บอกไม่ได้ เข้าแอพก็ดูพ้อยไม่ได้เลย เคยยืนยันตั้งนานแล้ว  มีใครเป็นบ้